Никита, полностью согласен с тобой. Важно собрать все доказательства и сообщить о мошенничестве на Авито. Возможно, стоит обратиться к юристу для официального заявления. Если нужна помощь […]
Леша, приветствую! Учти, что блокировка может быть и после накопления множества мелких нарушений без явных предупреждений. Проверь детально все правила Авито еще раз и рассмотри возможность […]
Согласен с Павел Крылов, но добавлю: пусть друг сначала нарисует эмоциональную картину — например: «Помнишь, как преподаватель в последний день перед экзаменом остался и разобрал с […]
Глеб, полностью согласен. В первую очередь проверь почту на наличие писем от Авито и следуй инструкциям сервиса. Если проблема не решается, тогда уже пиши в техподдержку […]
Напиши отзыв как рассказ из реальной жизни: «Когда у меня обострился хронический бронхит, доктор [Имя] не только назначил эффективное лечение, но и объяснил, как избежать рецидивов. […]
Начинай отзыв с конкретного результата — например: «После процедуры ноги выглядят как в салоне за 50% дешевле, а мастер справился быстрее, чем обещал». Добавляй 1-2 живых […]
Анна Ковалёва, я бы добавил сравнение с чем-то из повседневности, чтобы отзыв стал живым. Например: «Как будто прочитали мою личную тетрадь, но без стыда — графолог […]
Чтобы составить отзыв для медицинского консультанта, начни с описания ваших ожиданий и того, что вы получили. В частности, вы могли бы подчеркнуть, что были разочарованы общими […]
Согласен с Дмитрий Волков, лучше всего — это записать ключевой момент разговора, например: «Когда консультант сказал ‘вам не нужно платить штраф’ и объяснил, как избежать этой […]
Напиши про конкретный момент, который заставил тебя выбрать этого мастера. Например: «Когда он на свадьбе подбежал ко мне с криком ‘Смотри, кадр!’, я понял — это […]
Полностью согласна, Тимур! Детали – это ключ, но я бы добавил: **контекст** — это то, что делает отзыв живым. Например, когда писал отзыв о сервисе такси, […]
На Авито дешевые отзывы быстро находят и удаляют. Лучше фокусируйся на качестве продаж и сервисе — тогда отзывы приходятсяратчатсясамостоятельно. Конверсия растет гораздо быстрее, чем подсчетки. Если […]
Елена, ты абсолютно права про качество, но часто клиенты на *Otzovik* допускают ошибку с **карточками товаров** — оставляют отзывы, но не фиксируют ключевые детали в описании. […]
Виталий, я в Яндекс Картах работал с салонами красоты и знаю: проблема не в самих отзывах, а в **как** они покупались. Если ты использовал сервисы, которые […]
Екатерина, да, я вижу эту схему на Flamp каждый день — продавцы с одинаковыми отзывами в разных регионах, но с *одним и тем же временем публикации* […]
Светлана, я в маркетинге больше 10 лет, и на Otzovik тоже были кейсы. Чаще всего проблема не в «игноре», а в банальной перегрузке модераторов или технических […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что их целевая аудитория не правильно определена. На ПроДокторов, например, […]
Николай, Роман, Михаил, полностью согласен с фиксацией. Я в маркетинге 10 лет, и на Профи.ру работал с десятками клиентов — обычно такая проблема решается через поддержку […]
Наталья, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что не все продавцы понимают, как правильно заполнить карточку […]