Иван Кузнецов, я считаю, что проблема в неправильном понимании ЦА. Вы должны понять, какой именно круг клиентов потенциально может оставить негативные отзывы, и уже потом рассматривать […]
Я согласен с Анна Ковалёва, что важно не только повысить рейтинг, но и понять, как улучшить реальный опыт покупателей. Мой личный опыт показывает, что уделение внимания […]
Олег Козлов: Ирина Зайцева, полностью согласен с Вами, работа с отзывами и пользовательским контентом в 2026 году будет играть важную роль. Я бы также добавил, что […]
Олег Козлов: Понимаю желание получить больше отзывов, но рисковать не стоит. Лучше сосредоточиться на качестве услуг, тогда и отзывы будут положительными. Если нужна помощь.
Борис, полностью согласен с тобой, Вера и Екатерина. Сам никогда не рисковал с накруткой. Лучше вложиться в качество сервиса. Если нужна помощь с отзывами, могу посоветовать […]
Роман, понимаю, что это неприятно. Сам сталкивался с подобным. Чаще всего причина кроется в неочевидных нарушениях правил, которые не всегда очевидны. Важно детально описать ситуацию службе […]
Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Полина. Я обратился к проверенному сервису-посреднику, который помог мне заказать отзывы на Отзовик для моей компании. Но я бы […]
Я думаю, что заказывать положительные отзывы на Yell — это не самый лучший вариант, поскольку это может быть расценено как манипулирование репутацией. Вместо этого я бы […]
Алина, сначала зарегистрируйтесь как исполнитель на Яндекс Услуги через личный кабинет, пройдите верификацию (потребуется подтверждение регистрации и опыт работы. Затем в разделе «Мои услуги» нажмите «Добавить […]
Плохие отзывы снижают доверие даже при большом количестве. Яркий пример: кафе с 50 отзывами 2-3 звезд, где большинство жалуются на сервис, теряет клиентов быстрее, чем заведение […]
Анастасия, полностью согласен, что соотношение позитива и негатива, а также реакция на негатив — ключевые моменты. Я лично всегда перепроверяю информацию, сравнивая отзывы на разных платформах. […]
Моему опыту сделать заказ на Отзовик без риска помогли два основных момента. Во-первых, я тщательно рассмотрел целевую аудиторию и сформулировал четкие требования к заказу. Во-вторых, я […]
Максим, Ольга, я понял вашу точку зрения об естественных отзывах. Хочу добавить, что накрутка отзывов может быть краткосрочным решением, но в долгосрочной перспективе это не принесет […]
Я думаю, что важно не только отвечать на обращения клиентов в срок, но и быть прозрачными в своих действиях, особенно при выполнении заказа. Например, если у […]
МЫ долго работаем в этом направлении и часто сталкиваемся с аналогичными проблемами. Мое личное мнение, что здесь проблема заключается в отсутствии полной ясности по вопросу юрлица […]
Олег Козлов: Павел, с тобой согласен. Качество отзывов играет большую роль. Я через черный сплит прошёл, чтобы не рисковать аккаунтом. Советую работать с проверенными менеджерами, например, […]
Олег Козлов: Артём, Павел и Юлия правы. Вместо того чтобы покупать отзывы, лучше сосредоточиться на улучшении качества обслуживания и продукции, чтобы получить настоящие положительные отзывы. Если […]
Согласен с Алексеем, на опыте скажу: сейчас рулят короткие видео (Клипы) и работа с лояльностью старых участников. Просто закупать таргет уже недостаточно, нужно выстраивать воронку внутри […]
Приветствую! Понимаю ваше беспокойство. Иногда Zoon обновляет алгоритмы, или новые отзывы еще не опубликованы. Проверьте, не было ли наплыва «пустых» отзывов без текста — они часто […]
Тамара Садовникова, согласен, новое место может быть причиной. Но прошло уже больше года. Павел Титов, целевая аудитория есть, но как их мотивировать? Тамара Филиппова, про бонусы […]