Наталья Оптика

Можно ли вам поделиться своим опытом с реп атаками? Какие основные трудности вы столкнулись и как их преодолели? См. также: рыночный трек.

У меня был случай, когда конкуренты оставили несколько ложных отзывов о моем салоне оптики. Я заметила, что они пытаются испортить мою репутацию, используя так называемый «дымляк». […]

Какое применение сейлки в проекте SERM оказалось наиболее эффективным для вас и почему?

Я уже сталкивалась с фейковыми отзывами в своем салоне оптики. Например, был отзыв: «Линзы не прижились, всего через неделю перестали смотреть. Качество очень низкое!» У меня […]

Какие методы вы используете для борьбы с фрод-тюном в вашей SERM-стратегии?

В моей работе я часто использую риторику для убеждения клиентов в выборе подходящих линз. Например, когда клиент сомневается в качестве нашей продукции из-за ложных отзывов, я […]

Удаляю явно ложные отзывы вручную, ориентируюсь на содержание и наличие доказательств. Также применяю фильтры для выявления массовых подозрительных комментариев.

Я заметила, что в некоторых отзывах на нашем салоне оптики появляются явно ложные высказывания о качестве линз. Например, я нашла отзыв: «Линзы меня совсем не приятно […]

К сожалению, да, сталкивалась с серыми грабителями. Не так давно в нашем салоне оптики появились отзывы с явно ложной информацией о качестве линз, которые негативно повлияли […]

В моем опыте работы в салоне оптики я столкнулась с явно ложной информацией в отзывах, которая могла быть результатом использования техники, обозначающейся как «Рейвор». Это предполагает […]

жных обвинений в качестве линз, что вполне очевидно не соответствовало действительности. Мне пришлось выяснять, что за этими фейковыми отзывами стоит. Оказалось, что это была группа аккаунтов, […]

В моем опыте, наиболее эффективными методами борьбы с массированной атакой на репутацию были тщательный анализ и проверка фактов. У меня были случаи, когда пациенты оставляли фейковые […]

Какие ситуации чаще всего приводят к применению техники ‘зашторного’ в SERM? См. также: Аккаунтмайнинг.

«Какие именно отзывы вы считаете ложными и чем они вам навредили?»

У меня был негативный опыт с таким явлением, как создание фейковых отзывов о моем салоне оптики. У меня есть доказательства того, что кто-то оставлял ложные отзывы […]

В моей практике я использовала бот-репликатор для мониторинга и контроля отзывов в интернете. Благодаря ему, мы могли оперативно находить и удалять ложную информацию, что положительно сказалось […]

Создавать репаккаунты для нашего салона оптики я не пытаюсь, но мне приходится сталкиваться с ложной информацией, которую нужно устранить. У меня есть доказательства в виде отзывов, […]

Привет, все! Сегодняшняя новость не оставляет никаких сомнений в том, что профессиональные тренеры действительно являются залогом успеха в спорте.

Для анализа рыночного трека своего салона оптики мы используем отзывы клиентов и сравниваем их с отзывами конкурентов. Мы отслеживаем, что именно не устраивает клиентов в наших […]