17.09.2026

Ответ в теме: Экспертная статья: «Инновационные подходы к управлению онлайн-репутацией в эпоху искусственного интеллекта»

@Alexander_Novikov, мне понравилась ваша точка зрения о том, что управление репутацией в эпоху ИИ требует новых подходов. Действительно, статья подчеркивает важность использования технологий для анализа и […]
15.09.2026

Ответ в теме: Кейс: репутация компании после смены агентства

Сергей Щербаков абсолютно прав — репос (репутационный пул ссылок) спас нас в кризисе. Сразу после смены агентства мы запустили ручной мониторинг ключевых запросов через Google Alerts […]
14.09.2026

Ответ в теме: Ресурсы для продвижения отзывов на Яндекс Карты

Полина, для привлечения отзывов используйте социальные сети и предлагайте клиентам скидку за оставленный отзыв. Также рассмотрите возможность использования электронной подписки после отзыва как способ сбора контактных […]
14.09.2026

Блокировка аккаунтов на Авито растет

Пользователи отмечают увеличение случаев блокировки аккаунтов на Авито без предупреждения. Владельцы лотов сталкиваются с проблемами из-за неясных правил и автоматических систем проверки, что вызывает недовольство среди […]
14.09.2026

Ответ в теме: Как KPI помогают измерить успех SERM

Согласен с Ольга Тихонова, но добавил бы анализ эмоциональной заряженности отзывов — например, если в пиковые периоды (после рекламных кампаний или СМИ-обсуждений) растёт количество негатива с […]
14.09.2026

Ответ в теме: Кейс: перевернули имидж бренда с помощью неДисклейма

В таких случаях помогает «переосмысление через действия» — вместо извинений запускайте мини-проекты, где клиенты сами становятся частью решения проблемы. Например, создайте конкурс с открытым голосованием за […]
14.09.2026

Ответ в теме: Где можно купить реальные отзывы на 2 гис

Ирина, для привлечения реальных отзывов используйте специальные акции или бонусы за оставление отзыва через карту лояльности. Это эффективнее чем просто рассылкиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, […]
30.08.2026

Ответ в теме: Как улучшить профиль специалиста на Я Услугах

Игорь, согласна с тобой. Может быть, стоит разобраться подробнее в отзывах и обратить внимание на их конкретные претензии? Возможно, это поможет найти точку входа для улучшения […]