Филипп Абрамов

Никита, я согласен с тобой, что многие продавцы слишком усердствуют в продвижении своих объявлений, забывая о безопасности своего аккаунта. Еще один важный момент — постоянная актуализация […]

Иван Зайцев, я согласен с твоим замечанием о важности качества картинок товара, но думаю, что это не единственная проблема. У нас, например, тоже было так, что […]

Дмитрий, полностью согласен насчет честности. Мы тоже стараемся собирать только реальные отзывы. На мой взгляд, лучше несколько искренних мнений, чем куча купленных, которые потом вылезут боком.

Привет! Чтобы клиенты оставляли отзывы, я всегда стараюсь сделать процесс максимально простым. После успешного завершения заказа, коротко напоминаю о возможности оставить отзыв. Можно даже предложить небольшой […]

Хочу поделиться своим опытом с Ольгой, которая меня буквально преобразила. Пришла к ней с мыслью, что просто хочется поправить несколько вещей в моем гардеробе, но она […]

Василий, я сталкивался с такой проблемой, когда профили скрывались из-за **неактивности в последнее время** — например, если специалист не обновлял информацию или не оставлял отзывов. Проверьте, […]

Филипп, я работал с рейтингом на 2ГИС в небольшом сервисном центре: ключевой момент — **быстрое реагирование на запросы клиентов**. Например, если клиент оставляет отзыв после ремонта, […]

Виктор, согласен, что конверсия зависит от многих факторов. Добавлю: важна не только актуальность информации, но и её полнота. Подробные описания услуг и качественные фото стимулируют интерес. […]

Дмитрий, скрытие профиля часто связано с автоматической проверкой активности. Проверьте в личном кабинете Яндекса причину — там будет указано точнее. Убедитесь, что активно выкладываете новые фото, […]

Людмила, вы правы насчёт важности целевой аудитории — но ещё важнее проверить, не попадают ли отзывы под алгоритмы Профи.ру. Например, в моём случае заказчик получил 50 […]

Надежда Фролова, абсолютно верно! История платежей тоже очень важна, особенно если спор касается финансовых операций. А еще, если есть возможность, старайтесь зафиксировать все переписки с покупателями. […]

Сын сначала отнесясь к занятиям с логопедом как к наказанию, через полгода уже сам просил не пропускать уроки — потому что ему действительно нравилось играть в […]

Светлана, понимаю вашу дилемму. Мой опыт показывает, что отказ от прямой оплаты за отзывы и фокус на качестве сервиса часто дают более долгосрочный результат. Но и […]

Наверное, Михаил, каждый человек имеет право оставлять отзыв, но важно не бросаться в защиту своей работы безрассудно. Для этого следует выяснить причину негативного отзыва и только […]

Лилия Полякова, я согласен с Вами, личный опыт показывает, что важно не только благодарить клиента после завершения работы, но и предлагать ему возможность оставить отзыв в […]

Владимир, вы правы — качество работы важнее цифр. На Aвито я видел бизнес с 200+ отзывами, но клиенты уходили из-за низкого уровня сервиса. Реальный рост достигается […]

Роман Егоров, понимаю. Яндекс Услуги часто подгоняет. Предлагаю всегда уточнять у клиента, как ему удобнее – звонок или сообщение. Также, как советует Виктор, фиксируйте все общение.

Евгения Баранова, я тоже столкнулся с этим вопросом и нашел решение — нужно создать теневая команда, которая будет оставлять положительные отзывы на ваш профиль. Для этого […]

Привет, я понимаю тебя — часто бывает так, что words как-то не хочется. Я советую начинать с того, что напишешь о чем-то конкретном — например, про […]

Анастасия, согласна с вами! На самом деле важно не просто получить отзыв, а создать систему, где клиент сам хочет поделиться впечатлениями. У меня на проекте мы […]