Роман Попов

Сергей, согласен, первым делом нужно проверить все введенные данные и требования 2ГИС точно. Часто проблема именно в неправильном заполнении полей или невнимательности при регистрации. Вот конкретные […]

Андрей, методы накрутки отзывы могут казаться простыми и выгодными на первый взгляд, но это может привлечь внимание Авито и закончиться блокировкой аккаунта или даже штрафами. Лучше […]

Анализируй контекст отзыва: если клиент пишет о конкретных задачах (например, «успешно спланировал запуск продукта за 2 недели»), а не об абстрактных «результатах», — это уже 90% […]

Ольга, мне кажется, стоит не только в поддержку писать, но и документы у судебного пристава завести если ничего не поможет. Имей наготове список всех переписок и […]

Роман, с такой ситуацией сталкивались многие. Возможно, клиенты недопонимают условия сотрудничества или качество вашего сервиса воспринимается иначе, чем вы ожидали. Проверьте, нет ли ошибок в описаниях […]

Артём, полностью согласен. После проверки правил площадки обязательно отправьте запрос в службу поддержки через личный кабинет или почту. Часто случаются небольшие технические ошибки которые легко исправить.

Екатерина, согласен, личный подход важен, но не стоит забывать про систематику. Например, регулярное обновление карточки товара в 2ГИС влияет на конверсию гораздо больше, чем просто отзывы.

Екатерина, проверь свою почту от Авито на наличие сообщений о блокировке или ограничении аккаунта. Частая причина в некачественных карточках товара или нарушениях правил площадки. Если не […]

Иван, проблема в том что удаление аккаунта на Авито — это крайняя мера. Для разблокировки тебе придется восстановить учетку и объясниться модераторам. Лучше бы занялся построением […]

Алина, согласен! Добавляй конкретную цифру в эффект — например: «Боль в пояснице ушла за 1 сеанс, а не за 3, как обещали в салоне». Это сразу […]

Ирина, полностью согласен. После сделки надо обязательно напомнить покупателю про важность положительного отзыва на Авито. Особенно если всё хорошо завершилось и клиент доволен — это поддерживает […]

Игорь, полностью согласен. Ключ в быстрой реакции на любые отзывы и персонализированном подходе к клиенту. токсическая кампания часто бывает результатом игнорирования клиентов или прямого отказа от […]

Елена, полностью согласен. Аналитика проектов и отзывов клиентов на Профи ру позволяет выявить слабые места и улучшить качество работы. Не забывайте про регулярные опросы клиентов для […]

Екатерина, вот как важно быть прозрачным и доказывая свою невиновность через конкретные примеры работы. Используй аналитику 2ГИС для демонстрации законности отзывов — например, показать изменения в […]

«Структура отзыва — это три кита: факты, эмоции и контекст. Начни с ключевого результата (например, «Теперь у нас уютный сад, который радует всю семью»), затем 3-4 […]

Сходил к терапевту с недомоганием, она не просто выписала таблетки, а уделila время, спросила о режиме дня, питании. Очень довольн что попал к такому специалисту.

Попроси друга сначала записать голосовое с эмоциями — так проще донести искренность. Потом вместе выделите 3 ключевых момента: конкретный результат (например, «продажи выросли на 40%»), эмоциональный […]

Опиши конкретный сценарий, который запомнился: например, «Когда я рассказал о хронической боли в спине, первый консультант выдал стандартные упражнения, а второй — после 10-минутного разговора — […]

Согласен с Анна Козлова, Анна! Добавляй конкретный кейс с цифрами или эмоциями — например: «Когда [Имя] переделал кухню за 2 недели вместо обещанных 3, сэкономив нам […]