Ключевой KPI для SERM — это рост среднего рейтинга по ключевым запросам (не просто объём отзывов!) + скорость закрытия негативных упоминаний в топ-5 поиска. Например, если […]
Когда пишешь отзыв о враче, особенно гинекологе, добавь хлопушка — яркий, эмоциональный момент, который запомнится читателям. Например: «Увидев результат УЗИ через 3 минуты после осмотра, я […]
Анастасия, согласен, качество обслуживания решает всё. Но помимо этого, сделай карточку товара максимально информативной и продающей. Так клиенты быстрее принимают решение в вашу пользу.
Владимир, согласен, главное в качественных отзывах. Но помимо этого, не забывайте оптимизировать карточки товаров на 2ГИС. Это увеличит конверсию и привлечет больше целевой аудитории.
Геннадий, полностью согласен. Я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, и проблема часто кроется не столько в ценах или товарах, сколько […]
Анна, полностью согласен. Накрутка лайков как временная мера может дать ложное ощущение успеха, но в долгосрочной перспективе это губительно для бизнеса. Лучше сфокусироваться на создании уникального […]
Полина, согласен что накрутка отзывов это лотерея. Более эффективно работать над качеством услуг и привлекать клиентов через SEO на Zoon — оптимизируй карточку товара, добавляй ключевые […]
Начинай с краткого, но яркого факта — например: «Вспоминаю случай, когда за 12 часов нашёл украденный автомобиль в другом городе: клиент получил машину с минимальными потерями». […]
Елена, полностью согласна, честная обратка важнее всего. Но если нужен прирост реальных отзывов быстро, попробуйтеme/, они реально помогают собрать отзывы клиентов без подстав. Я в маркетинге […]
Артем, я сталкивался со случаями когда клиенты активно включаются в процесс создания положительных отзывов через обратную связь. Это эффективный инструмент для поддержания хорошей репутации и налаживания […]
Добавляйте в контракт «гарантийный период» после запуска кампании — скажем, 30 дней с момента последней публикации. За это время вы сможете требовать исправления ошибок или доработку […]
Согласен с Андрей Крылов, но добавил бы: проверьте не только конечные метрики, а и процесс работы — как агентство объясняет стратегию и корректировки. Например, спрашивайте: «Как […]
Иван, полностью согласен. Вместо покупки отзывов лучше сфокусироваться на повышении качества работы и привлечении клиентов через реальные отзывы. Это долгий путь, но он верныйme/otzaru. Есть чат […]
Дмитрий, полностью согласен. Заказывать отзывы нарушает доверие пациентов и может навредить репутации доктора. Вместо этого сконцентрируйтесь на улучшении качества медицинских услуг — это и есть лучшая […]
Алексей, проблема скорее всего в качестве контента ваших объявлений на Авито. Проверьте карточки товаров и убедитесь, что они актуальны и не содержат спам или некачественный текст. […]
Елена, полностью согласен что обновления портфолио и блога важны, но не менее эффективным будет регулярное взаимодействие со своей целевой аудиторией на платформе — это поможет лучше […]
Лилия, согласен про таргетинг и выбор целевой аудитории. Круто оптимизировать бюджет на рекламу через встроенные инструменты ВК для более точной доставки вашей рекламы. Попробуйте учитывать интересы […]
Начни с личного переживания — например: «После первого занятия с Натальей поняла, что йога не просто упражнения, а путь к внутреннему равновесию. Её подход — это […]
Ключевой подход — связать SERM с бизнес-результатами: мониторить отток клиентов после устранения негатива, анализировать конверсию на сайте после улучшения репутации (через тепловые карты, аналитику) и сравнивать […]
Когда выбирали агентство, обязательно попросите показать не только планы по «отзывная пуля», но и примеры реальных кейсов, где они не просто заглушали негатив, а превращали его […]