Роман Гусев

Наверное, стоит вспомнить о качестве используемых фото. Если сделано плохо, то даже хорошие отзывы могут поставить под сомнение работу плиточника.

На ПроДокторах конверсия отзывов зависит от того, насколько удобно процесс для пациента. Я сам лечился у онколога, и отзыв оставил через QR-код прямо после приема — […]

Я в маркетинге 10 лет и на Yell уже работал с десятками клиентов. Умышленно заказанные отзывы на Yell, на самом деле, больше наносят вред репутации бизнеса, […]

Станислав, я тебя понимаю, на Yell такая ситуация с отзывами — обычное дело. Сам работал с десятками бизнесов на этой площадке. Проблема часто не в том, […]

На Профи.ру, как и на любой площадке, где важна репутация, с отзывами надо работать аккуратно. Я сам в маркетинге лет 7, и видел, как кривые отзывы […]

Виктор, ПроДокторов не индексирует клиники автоматически. Вам нужно самостоятельно добавить информацию, а для большего охвата — рассмотреть платные опции продвижения. Я в маркетинге 10 лет, на […]

Вот что я всегда говорю своим клиентам: когда заказываете услугу на Zoon.ru, особенно важно выбрать правильную целевую аудиторию для бизнеса. Если вы заказываете услугу для конкретной […]

Действительно, активное взаимодействие с отзывами очень важно, как подчеркивали Михаил Новиков, Светлана Ершова и Владислав Игров. Я тоже заметил, что на бесплатный отзыв часто бывает похожий […]

Мне тоже такие истории приходили. Во-первых, попробуйте расспросить клиента о конкретности проблемы и о том, как он рассчитывает улучшить отзыв. Бывает, что люди просто хотят поговорить […]

Евгений, вы правы, важно проверять логи администраторов. Однако, чтобы избежать подобных сбоев, я рекомендую создать отдельную карточку товара для каждого бизнеса, даже если это маленькая кофейня […]

Александр, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что клиники не понимают, как правильно *строить доверие* через […]

Я в маркетинге 10 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они слишком сосредотачиваются на количестве подписчиков, забывая о важности […]

Александр, я согласен с вами, что удаление негативных отзывов не всегда решает проблему. В моем опыте работы с клиентами из зоотоваров на Zoon я часто замечал, […]

Включай в отзыв чувства и эмоции — например: «Когда я взял горячий батон прямо из печи, то сразу почувствовал, как он тает во рту, а нежная […]

Никита Павлов, я бы попробовал поменять формат отзыва или добавить к отзыву дополнительно какой-то идентификатор, чтобы точно определить проблему. Такое было отмечено Олегом Егоровым. Правда, что […]

Никита, часто сталкивался с тем же вопросом. Мой опыт показывает, что модераторы Отзовика очень тщательно проверяют отзывы на предмет четкой информированности о товаре и личного опыта. […]

Я в маркетинге 7 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара нечитаемая и неинтересная, поэтому и отзывов не […]

Я испытал подобную проблему и нашел решение. Сначала убедитесь, что в вашем офисе есть уникальный адрес, не похожий на другие организации. Затем обратите внимание на фотографии, […]

Наталья, бан по карте оплаты — это тоже частая история на Авито. Я сам с этим сталкивался, когда продвигал свои товары. Обычно это следствие попытки обойти […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они не понимают, как правильно позиционировать свои услуги на […]