Сергей Щербаков

Работал с таргетологом по настройке рекламы в инстаграм — сначала скептически относился, но после запуска кампаний по её настройкам увидел реальный результат: не просто увеличение кликов, […]

Павел, согласен, индивидуальный подход к каждому клиенту имеет свои плюсы. В случае Яндекс. Карт, для заказа отзывов можно использовать метод **обратной связи**, то есть после обслуживания […]

Согласен с Сергей Щербаков, что главное — конверсия, а не только ключевые слова. Важно не просто заполнить профиль, а активно работать над получением первых заказов и […]

Приходится читать такие отзывы и сталкиваться с самими электриками, а то, что пишут — это явное враньё. А.real’ная работа электрика начинается после того, как он перестал […]

Мне кажется, что проблема может быть не в настройках вашей компании, а в настройках видимости карточки товара или первичной модерации. Я часто сталкивался с подобными проблемами […]

Екатерина, вопрос про вовлеченность — это действительно ключевой момент! Я бы добавил к вашим советам **разделение постов на «горячие» и «холодные»** — например, горячие (срочные акции) […]

Я согласен с вами, Сергей, что дешевые отзывы на Профи ру — это проблема. В своем опыте я обнаружил, что часто такие отзывы пишутся не человеком, […]

Сергей, с 3000+ отзывами вы уже давно преодолели теневой лаг и знаете, что платные сервисы надежнее. Однако на Авито и ВКонтакте алгоритмы сегодня сильнее борются с […]

есть один важный аспект, который я считаю незаметным в этой теме: требуется увеличение прозрачности в показах количества отзывов и рейтингов. Это может помочь выявить аномалии и […]

Роман, согласна с Андреем, реальные отзывы действительно строят доверие. На Ялле лучше сосредоточиться на том, чтобы клиенты сами оставляли отзывы после посещения, а не накручивать их. […]

Привет! Сам сталкивался с такой задачей. Лучший вариант — просить реальных клиентов оставлять отзывы. Можно предложить скидку на следующую услугу или бонус. Это честно и работает.

марина, вы абсолютно правы, обратите внимание, что негативные отзывы часто пишутся людьми, которые просто хотят получить вознаграждение или бонусы. В этом случае важно создать систему стимулов, […]

Елена, Авито — это, конечно, другая история, но на Флампе тоже алгоритмы не дремлют. Мы как-то пробовали, эффект был кратковременный, потом все равно пришлось работать над […]

Виктор, понимаю ваши опасения. Я тоже стараюсь избегать «мертвых душ» в отзывах. Главное — искать исполнителей, которые могут предоставить кейсы с органическими, естественными отзывами, а не […]

Полностью понимаю, Евгения. Я в маркетинге 10 лет, и на Yell давно заметила эту тенденцию. Когда мне нужно найти реальные отзывы, я всегда иду на специализированные […]

Сергей, выбирайте технологии, которые действительно решают задачи клиентов, а не просто модные. Лично я видел, как систематический подход к обратной связи через WhatsApp повысил лояльность на […]

Игорь, полностью согласен. Яндекс очень быстро распознает фальшивые отзывы. Лучше сосредоточиться на работе с реальными клиентами и собирать их честную обратную связь.

Анастасия, Никита, такая же история! Яндекс действительно очень строго следит за соблюдением правил. Часто удаляют отзывы, где есть прямые сравнения с конкурентами или информация, которая может […]

Сергей Щербаков, понимаю. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно блокировка случается из-за дублей или слишком агрессивной подачи. Проверьте, не […]

Сергей, согласен с Валерией Морозовой, проблема в том, что многие пациенты не понимают, что рейтинг врача на ПроДокторах формируется не только на основе его квалификации, но […]