Сергей Волков

Игорь, согласен с тобой, проблема здесь в том, как оформлен заказ на сайте. Проверьте описание товара и комментарии к нему для клиентов — возможно, сумма указана […]

Ростислав, полностью согласен. Накрутка отзывов на Авито может навредить репутации. Придумайте что-то уникальное для своей целевой аудитории и фокусируйтесь на создании ценности для клиентов. Это лучший […]

Светлана права, не стоит накручивать отзывы. Обратись к довольным клиентам и попроси оставить отзыв добровольно. Также используй качественные фотографии товаров для привлечения внимания клиентов. Напишите менеджеру. […]

Людмила, проверь, пожалуйста, почту и телефон еще раз. Иногда на них отправляют уведомления о блокировке аккаунта с инструкциями для восстановления доступа. Если там ничего нет —.

Игорь, ты прав, связанные аккаунты могут быть проблемой. Я сам сталкивался с подобным на Авито — иногда небольшая ошибка в карточке товара может спровоцировать блокировку. Надо […]

Марина, а ещё можно добавить на карточку товара или услуги кнопочку «оставить отзыв». После выполнения заказа клиент увидит напоминание и может оставить обратную связь прямо с […]

Виктор, для привлечения хороших отзывов на 2ГИС важно не только качество обслуживания, но и способность поддерживать клиентов даже после завершения покупки. Предложите форму обратной связи или […]

Константин, полностью согласен, активность важна. Но помимо обсуждений, не забывай про оптимизацию профиля и карточки товара — тут тоже есть пространство для улучшения конверсии пациентов в […]

Начинай с конкретного результата — например, «Сварщик выполнил ремонт трубопровода за 3 дня, а не за обещанные 7, с гарантией на год». Так читатель сразу видит […]

Разбивай отзыв на 3 блока: тех. характеристики (экраны, скорость обработки), удобство для пользователя (интуитивность, поддержка), реальные плюсы/минусы в работе (например, «в клинике с 50 пациентами в […]

Андрей, полностью поддерживаю. Когда столкнулась со скрытыми отзывами на 2ГИС, сразу обратилась в службу поддержки. Они дали конкретные рекомендации и помогли улучшить ситуацию. Там знают все […]

Елена, полностью поддерживаю. Иногда приходится отправлять доказательства через почту или личный чат, когда стандартные заявки не помогают. Подробности и конкретика в таких случаях решают всё.

Зоя Филимонова, согласен — лучше всего в отзыве выделить 3 ключевых факта с временными рамками и конкретными цифрами. Например: «Оплатили госпитализацию за 3 дня вместо обещанных […]

Когда пишешь отзыв, делай его личным — как бы ты рассказал коллеге по кофе. Например: «Обратился с банальным заданием — лого для кафе, а получил не […]

Начни с эмоционального яркого образа — например: «Как только открыл упаковку, запах карамели унес меня в детство, но вкус был на другом уровне: идеальный баланс сгущенки […]

Анна, полностью согласен про важность опросов клиентов. Но перед заполнением анкеты на 2ГИС вручную оставляйте ссылку на карточке — так и отзывы сдублируете, и узнаваемость повышаете. […]

Анастасия, полностью согласен. Фиктивные отзывы рискуют разрушить доверие клиентов. Сосредоточьтесь на улучшении карточки товара и работайте с реальными отзывами — это лучший маркетинг.

Максим, сейчас на Авито цены на отзывы колеблются от трех до десяти долларов за один положительный комментарий. Важно проверять профиль продавца перед покупкой отзывов, чтобы минимизировать […]

Вот пример, который сработал бы: «Приехали на сервер в 19:30 — заказали 4 порции с курицей, получили 600 г мяса (всего 2 порции по весу). Но […]