Вера Соловьёва

Роман, я полностью с тобой согласна. Мы когда-то пробовали такой подход, но поняли, что на генерифик часто бывает отрицательный отклик. Лучше вкладываться в реальных клиентов.

Мне тоже приходилось сталкиваться с проблемами отображения бизнеса в Яндексе Карты. Я думаю, что очень важно отслеживать картографические данные и алгоритм Яндекса Карт, чтобы понимать, как […]

Юрий, понимаю вашу ситуацию. Иногда после обновлений карточек действительно бывают всплески негатива. Попробуйте проверить, не изменились ли случайно часы работы или список услуг в профиле 2ГИС. […]

Геннадий Петрович, согласен, для роста рейтинга на Профи ру важна гибкость. Я в маркетинге 10 лет, и видел, как даже отличные специалисты сливают конверсию, потому что […]

Сергей, да, я тоже сталкивалась с тем, как некоторые бизнесы на Zoon используют не только накрутку, но и *поддельные аккаунты* с фотографиями из интернета — клиенты […]

Мне кажется, что Елене стоит попробовать связаться с технической поддержкой Яндекса напрямую, как советовал Павел Крылов. Кроме того, Елена может попробовать поделиться сначала только этим отзывом […]

Анна, ты абсолютно права насчёт анализа — часто отзывов мало не из-за лени клиентов, а из-за того, что не умеют грамотно мотивировать их. Например, на Синкасте […]

Нина, я считаю, что в письме необходимо указать конкретные причины блокировки, чтобыuser мог понять причину и действовать соответственно. Перед тем как писать заявление, я рекомендую проверить […]

Начни с конкретного момента, который выделился — это сразу даст читателю «точку входа». Например: «Когда мастер, вместо стандартного «приезжайте через неделю», сразу позвонил с вопросом: «Как […]

Вера, я тоже замечала, что Yell иногда «забывает» активные компании, если они не подогнаны под алгоритмы поиска. Проверьте, не отключен ли у вас **режим «активного профиля»** […]

Александр, согласна, что цепление внимания аудитории важно, но часто забываем о том, что на ВКонтакте алгоритмы очень ответственные и могут не показывать даже самые интересные публикации, […]

Роман, я согласна с тобой, что вовремя реагировать на оставленные клиентами отзывы — это ключевой момент в предотвращении блокировок на Авито. Однако я хотела бы добавить, […]

Мне кажется, что покупка отзывов на Профи.ру это риск, поскольку алгоритм платформы может выявить искусственные отзывы и привести к блокировке аккаунта. Например, у меня был опыт […]

Юлия, на вирт-активность важно обращать внимание не только на цену, но и на качество отзывов — например, я когда-то заказывала у владельцев бизнеса, но потом столкнулась […]

Дмитрий, согласен, конкретика в отзывах действительно важна, но не менее важно личный тон и настрой покупателя, когда он пишет отзыв. Например, если у него был конфликт […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Иван. Я всегда говорю клиентам, что положительный отзыв не гарантирует продажу, а важно честность в общении с покупателями. К […]

Перед тем как писать отзыв, сфотографируй процесс: как мастер снимает колесо, проверяет давление, обрабатывает место прокола — это добавит объективности. Например: «Мастер не стал сразу менять […]

Александр, понимаю, это действительно неприятно. Иногда такие блокировки на сторонних площадках могут косвенно влиять на репутацию и, соответственно, на алгоритмы ВК. Попробуйте провести чистку подписчиков и […]

Марина, проверьте личные сообщения от Яндекса — там часто указывают конкретную причину снижения. Иногда рейтинг падает из-за отзывов без оценок или задержек в ответах. Я сталкивалась […]

Структура поможет: 3 ключевых момента (качество, сроки, общение) + 1 личный пример («Сделал розетку за 20 минут, а я ждал 4 часа — недопустимо!»). Добавляй конкретные […]