Марина, полностью согласна про приятные мелочи! Я тоже часто добавляю небольшие комплименты клиентам. Это создает теплую атмосферу и мотивирует оставить отзыв. Кстати, если хотите обсудить инструменты […]
сергей, я полностью согласна с тобой, что Фрод-клининг часто бывает причиной проблем на Авито. Кроме этого, важно следить за посещаемостью карточки товара, чтобы выявить потенциальные проблемы […]
Я тоже столкнулась с таким проблемой на Авито. Блокировка не была связана с нарушением правил, и поддержка тоже шаблонно отвечала. Мне пришлось подать заявку на восстановление […]
Елена, Марина, согласна, проблема не в самом отзыве, а в том, что клиент просто забывает. В своем бизнесе я использую мотивацию в виде маленьких призов за […]
Дмитрий, проверь карточку товара, может она неудачно настроена. Раньше помогало переписываться с поддержкой, они часто могут разобраться в проблеме. Если это не поможет, напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий Волков, я согласна с тобой, что причина блокировки на Авито часто не ясна. В моем опыте, когда подобная ситуация возникала, я обращалась к менеджеру в […]
Давайте посмотрим на этот вопрос из другой стороны. Если клиент требует за каждый символ текста, скорее всего, он не понимает, как работает Flamp и что от […]
Я понял вашу проблему, Юрий. Вы можете попробовать написать отзыв на ProDoctors, в котором раскрытие не просто оцените услугу, но и предложите конкретные советы доктору на […]
Мне кажется, что использование платных услуг для получения позитивных отзывов в ВКонтакте неэффективно с точки зрения этичности. Разве что если у вас действительно низкая репутация и […]
Виталий, Ирина, похожая ситуация была у меня с Yell: компания исчезла из поиска, но при проверке через архивные версии сайта (например, Wayback Machine) оказалось, что профиль […]
Владимир, Станислав, полностью согласна с вашими наблюдениями. Накрутка — это не самоцель, а лишь инструмент, который нужно применять с умом. Для безопасности и стабильного результата, я […]
Игорь, попробуй в письме поддержке **уточнить дату и время последнего подозрительного действия** по аккаунту — иногда это позволяет выявить техническую ошибку или автоматическую путаницу с другим […]
Анна, ты абсолютно права с эйфорией после покупки, но добавила бы **личный пример**: в одном из проектов на Flamp мы отправляли клиентам смс с просьбой оставить […]
Я тоже сталкивалась с этой проблемой и использовала менеджера в Telegram, чтобы противодействовать фейковым отзывам. Оказывается, они часто заказывают через подставные аккаунты, поэтому было важно навести […]
Елена Федорова, Павел Щукин, полностью согласна насчет визуальной доступности! А еще я заметила, что когда мы стали отправлять нашим постоянным клиентам персонализированные благодарности с просьбой оставить […]
Владислав, согласен с вами, что накрутка отзывов — это временное решение. Вместо этого я рекомендую сосредоточиться на качественной работе с клиентами и предоставлении им отличного сервиса. […]
Вера, согласна с тобой насчет анонимности как плюса, но хочу добавить: иногда даже зарегистрированные пользователи сталкиваются с проблемой, когда их отзывы просто игнорируются или удаляются без […]
Я использовала проксифлеш и смогла заказать положительные отзывы на Zoon достаточно быстро и эффективно. Было важно быть внимательной при выборе предоставляемой услуги и тщательно изучать отзывы […]
Сергей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что алгоритмы 2ГИС воспринимают отзывы как рекламу, если в […]
Наверное, проблема в том, что я сам столкнулся с этой же проблемой, когда работал с клиентами на Otzovik. Часто причина в том, что описания товаров слишком […]