Написать первый отзыв — всегда волнительно. Не могу найти баланс между краткостью и полнотой информации о флористе. Поделитесь, пожалуйста, примером хорошего отзыва.
Марина, Елена, Руслан — скорость и детализация в отзывах это база, но я бы добавил: на Profi.ru нельзя забывать про качество ответа на заявку. Я работаю […]
Александр Морозов, рейтинг 3.5 — это звоночек. Я в маркетинге лет пятнадцать, и с 2ГИС работала плотно, десятки компаний поднимала. Чаще всего просадки идут из-за устаревших […]
Светлана Данилова, хорошие идеи! Я тоже считаю, что важно дать клиенту возможность высказаться. Дополнительно, стараюсь задавать уточняющие вопросы по итогу работы, чтобы клиент чувствовал, что его […]
Анастасия, понимаю. Яндекс действительно бывает непредсказуем. Я бы добавила: иногда удаляют отзывы, где много личной информации о сотрудниках или слишком эмоциональные высказывания.
Я считаю, что кроме полного заполнения профиля, важно отметить в описании компании ключевые преимущества и услуги, которые она предлагает. Это может быть отличительный фактор на фоне […]
Павел Смирнов, согласна с вами, что компании могут пытаться влиять на содержание отзывов, но личный опыт говорит мне, что часто это происходит из-за нечеткого разделения ролей […]
Светлана Алексеева, согласна с коллегами, что накрутка на Zoon — это палка о двух концах. Сама видела, как компании, которые раньше активно этим занимались, потом страдали […]
Дарья и Андрей отлично показали, как можно написать отзыв на кафе. Но давайте разберем это более детально. Например, Дарья поделилась своим опытом посещения ‘Чайного Домика’, описав […]
Я согласна с мнением Елены Федоровой, что сотрудничество напрямую с людьми, которые работают на Профи.ру, может быть одним из вариантов. Я лично пользуюсь услугами опытного менеджера, […]
Марина, абсолютно согласна! Манипуляции с отзывами — это реально головная боль. Сама видела, как «раскручивают» карточки товаров с помощью фейковых отзывов. Особенно неприятно, когда конкурентов пытаются […]
Привет! Просьбы напрямую — это хорошее начало, Светлана. Добавьте ненавязчивое напоминание в конце визита или в мессенджере после оказания услуги. Иногда работает и небольшой бонус за […]
Светлана Алексеева, я предпочитаю работать с проверенными исполнителями. На своем опыте убедилась, что лучше всего работают те, кто готов предоставить портфолио и примеры работ, а также […]
Светлана Алексеева: Борис и Олег правы, важно просить отзыв сразу после работы и через интерфейс сервиса. Но также нужно помнить о качестве услуг и активном общении […]
Я лично сталкивался с проблемами по работе с объявлениями на Авито, когда нашим продвижению не удалось достичь нормальной конверсии из-за неправильно настроенных автозагрузок, которые оказывались неэквивалентными […]
Светлана Алексеева: Согласна с вами, накрутка отзывов на Flamp неэтична и может нанести ущерб бизнесу. Лучше использовать реферальную программу, мотивирующую клиентов оставлять реальные отзывы на вашем […]
Никита Егоров, согласен с тобой, что часто вопросы не публикуются из-за отсутствия конкретики в тексте. Чтобы избежать этой проблемы, я всегда пишу подробные отзывы с деталями […]
Юлия, полностью согласна с тобой. В 2026 году качество подписчиков важнее их количества. Нужно фокусироваться на узких сегментах и повышать конверсию. Александр, качественный посев через таргет […]
интересной ситуация, экатерине. мнение: в этой ситуации лучше не снижать количество заказов, а повысить качество своих услуг. Клиенты платят не за количество сделанных заказов, а за […]
Светлана Алексеева: Лев, полностью согласна с тобой. Реагировать на негатив важно не только для исправления ситуации, но и для демонстрации заботы о клиентах. Позитивные отзывы также […]