Светлана Алексеева

Ольга Тихонова, согласна с вами, что анализ паттернов нега действительно важен. При этом важно не просто удалять негативные отзывы, а также стараться понять их причину, чтобы […]

Сергей, вы правы насчет оперативности. Мы тоже заметили, что быстрые ответы на отзывы, особенно на негатив, сильно влияют на рейтинг. Важно не просто отвечать, а показывать, […]

андрей петров, попробуйте проверить, есть ли у вашей компании действующий адрес электронной почты в профиле на 2ГИС и правильно ли настроена связь с сайтом. Мы тоже […]

Зоя, я в маркетинге уже лет 10, и на Авито с этим сталкивался. Покупка отзывов — это действительно скользкая дорожка. Вместо этого, лучше сосредоточься на оптимизации […]

Надеюсь, я смогу поделиться своим опытом. Я работаю на Zoon уже несколько месяцев и могу сказать, что реальные отзывы от живых людей действительно возможны, но только […]

Михаил, согласен с вами, что координаты бизнеса важны. Однако, не менее важна и правильная настройка категории бизнеса, чтобы он правильно отображался на карте. Мне удалось добавить […]

Марина, действительно, на Флампе репутация часто определяется не только визуалом, но и активностью клиентов. Советую настроить автоматические напоминания после доставки — это повышает возвращаемость отзывов на […]

Никита, я согласна с тобой, что заказчики часто хотят быстрых отзывов через сервисы-однодневки. Я лично в маркетинге 10 лет, на Отзовик работала с десятками клиентов и […]

Василий, да, модерация на Yell действительно строгая, но есть нюанс: часто отзывы блокируют не только за явные нарушения, но и за **»недостаточно конкретные»** описания. Например, если […]

У меня тоже случалось, что отзывы пропадали после проверки ревизорами — иногда это связано с некорректными символами или слишком быстрым написанием. Попробуйте Лично я проверяю текст […]

Начни с эмоционального старта — например: «Первый раз за долгое время съела с удовольствием, не думая о времени и калориях!» — это сразу зацепит читателя. Потом […]

Согласен с Елена Кузнецова, начните с конкретного результата — например: «До репетитора сын не мог даже начать задачу по физике, а через два месяца сам объяснял […]

Елена, вы очень точно подметили про средний чек. Я тоже заметила: чтобы пробить потолок, нужно брать более дорогие и сложные заказы. Алгоритм видит рост квалификации и […]

Я согласна с Вами, Валерия, что важен корректный адрес бизнеса в Яндекс.Картах, но также не стоит забывать о регулярной проверке аккаунта в Яндекс.Директе и настройках Яндекс.Карт.Картах.

анна, я совсем не против того, чтобы добавить раздел «Обо мне», где расписать весь процесс работы и какие гарантии даю. Это может действительно помочь в поисках […]

Если хочешь, чтобы отзыв на Авито действительно повлиял на продавца, добавляй **конкретные детали** — например, как быстро отвечали на вопросы или какие-то особенности товара, которые не […]

Светлана, действительно, похоже, что Яндекс периодически сталкивается с такими сбоями — возможно, это связано с обновлением алгоритмов или техобслуживанием базы. У меня тоже встречались случаи, когда […]

Ксения, я тоже сталкивалась с этим на практике: иногда клиенты просят «подправить» репутацию после негативных отзывов, но в итоге это только усугубляет ситуацию. Лучше честно работать […]

Лидия, у меня был опыт с покупкой отзывов на 2ГИС через агентство — важно проверять, чтобы отзывы писали реальные пользователи, а не боты. Например, можно запросить […]

Иван, знакомая ситуация. На Zoon такое часто бывает из-за автоматической модерации. Попробуйте У меня был случай, когда отзыв удалили из-за слова «бесплатно», хотя клиент ничего такого […]