Татьяна Романова

Проверьте, не превышает ли ваш отзыв допустимую длину и содержит ли лишние ссылки. Иногда модераторы удаляют отзывы за нарушение правил, даже если контент положительный.

Елена, полностью согласна насчет нишевания. Мы тоже заметили, что на Otzovik лучше работают компании, которые фокусируются на конкретной сфере. Мы, например, сфокусировались на услугах для автосервисов […]

Марина, Елена, верно говорите про скорость! А я бы добавил: не стесняйтесь просить клиентов рассказать о *конкретных* моментах работы, которые им понравились. Это ценится гораздо больше […]

Сергей, полностью согласна! Я сама бы не рисковала. Нам однажды предложили такие услуги, но мы отказались. Лучше честные отзывы, пусть их будет меньше.

Виталий, не тратьте нервы на эмоции, это только портит имидж. Проверяйте каждый отзыв на соответствие вашей истории посещений. Если есть явный фейк, пишите менеджеру в Telegram, […]

Роман, согласна, вовлеченность решает! Я стараюсь задавать вопросы по существу, например, что именно понравилось или как мы могли бы стать лучше. Часто именно такая детализация и […]

Вот что я лично пробовала: работая в медицинской сфере, я столкнулась с такой же проблемой и начала поиски решения. Я обратилась к опытным коллегам и нашла […]

Итак, Роман, в первую очередь нужно проверить настройки целевой аудитории. Возможно, пост отображается только для конкретного круга людей. Проверь, что публикация доступна не только для твоих […]

выбор метода решения взятый некоторыми компаниями НЕ всегда эффективный, ТАК КАК зоон определенно говорит О правилах И произвести В своих сервисах. НЕ состоятся взятые компании, ЧТО […]

владислав, я согласна с тобой, что возможно проблема связана с теневым шлейфом ВКонтакте, который может скрывать посты из ленты подписчиков. Я уже пробовала me/, чтобы получить […]

Руслан, полностью согласна с вами. Кроме качества услуг и позиционирования, также важно следить за актуальностью информации на странице. Регулярно обновляйте описание, цены и фотографии, чтобы клиенты […]

Виктория, я полагаю, что непрофессиональное управление отзывами может привести к проблемам, но я также считаю, что работа с проверенными менеджерами может решить эту проблему. Например, я […]

Ксения, полностью согласна! Особенно когда видишь, что негатив льется на конкурентов, а реальные проблемы компании остаются без внимания. Это так неэтично!

Марина, Геннадий, понимаю ваши опасения. Я сама работаю давно, и скажу так: живые, настоящие отзывы — это золотой стандарт. Ищите тех, кто работает с реальными людьми, […]

Александр, скидки — это хорошо, но я бы добавил, что важно не только простимулировать, но и заслужить отзыв. Качество услуги и клиентоориентированность — главный двигатель. Лучше […]

Геннадий, подтверждаю ваш опыт. Одного трафика мало, если карточка «пустая». Я пробовала добавлять качественные фото интерьера и меню, это реально помогло поднять доверие и перебить негатив.

Иван, Елена, Анна, Ростислав, Людмила и всем, кто с этим столкнулся, хочу поделиться своим опытом. На Репроновик часто бывает, что высокий рейтинг не всегда связан с […]

Мне нравится подход, когда бизнес предлагает приятный сюрприз после покупки — это может быть бесплатный продукт или услуга, бонусы или скидки на следующую покупку. Например, мы […]

Василий, Сергей, Андрей, вы правы, важно не только качество карточки товара, но и отзывы клиентов. Однако, Сергей, я бы добавила, что важно не только проверить страницу […]

Мне кажется, что важнее не сам рейтинг, а то, насколько врач реально помогает пациентам. В моем опыте я замечала, что пациенты часто оставляют хорошие отзывы, если […]