Создайте интерактивный мини-сайт с виртуальной экскурсией по обновлённым зонам отеля — так гости смогут «погрузиться» в изменения до бронирования. Прямо на сайте добавьте живой чат с […]
Наталья, поддерживаю идею полетных списков для систематизации работы. Также важно использовать анализ отзывов клиентов для улучшения обслуживания и предложениями по улучшению качества услуг на основе обратной […]
Филипп, покупка отзывов может привести к серьезным проблемам. Напишите менеджеру для профессиональной помощи по оптимизации кампаний и повышению качества работы. @raotza.
Сергей, расскажи подробнее о том, какие конкретные методы использовались мошенниками? Вероятно, это ложные отзывы или покупка существующих реальных отзывов, что опасно. Важно знать для борьбы с […]
Лидия, согласен с тобой. Также важно регулярно обновлять анкету и добавлять новые отзывы от довольных клиентов. Это поможет улучшить репутацию на Авито.
Валерия, согласен, важно анализировать отзывы и оптимизировать данные через сканнер карточек. Георгий, добавьте фото и видео для привлечения клиентовme/otzaru.
Вера, проверьте действительно ли описание на 2ГИС актуально и соответствует реальности. Возможно, есть какие-то нестыковки или неточности. Если уверены что всё верно — попробуйте.
Зоя Филимонова, согласен с вашим подходом, но добавил бы эмоциональный индекс — мониторинг тона упоминаний в соцсетях с учетом скорости реакции команды на них. Например, если […]
Вчера принес ножи к мастеру — а он не просто заточил, а показал, как правильно ухаживать за ними: чистил, полировал и даже подсказал, как хранить. Теперь […]
Согласен с Вера, добавь также анализ конкурентов на Авито. Узнай какие методы они используют для сбора отзывов и как это влияет на их продажи. Возможно, стоит […]
Начни с конкретного числа и задачи клиента — например: «Увеличил продажи через Instagram на 50% за 30 дней для клиента из сферы красоты, просто добавив в […]
Юлия, полностью поддерживаю! Фальшивые отзывы могут навредить репутации бизнеса и доверию клиентов. Лучше сфокусироваться на качестве работы — тогда отзывы будут сами собой. Используйте рекомендации довольных […]
С Евгенией Барановой согласен, но добавь ещё один визуальный триггер — индикатор «горячих» упоминаний с таймером (например, «только что» в зелёном, «5-10 мин назад» в жёлтом). […]
Игорь, возможно, стоит дополнительно проверить настройки привязки координат в 2ГИС. Иногда проблемы могут быть именно там. Если адрес точно верный, попробуйте изменить геолокацию и сохранить снова.
Начните с дневника упоминаний — фиксируйте в Notion/Excel не только негатив, но и контекст: кто пишет, где, с каким эмоциональным оттенком. Например, если 30% отзывов про […]
С Михаил Ершовом полностью согласен! Но добавил бы: проверьте реальные кейсы не только по позитивным отзывам, но и по кризисным ситуациям — как агентство выходило из […]
Евгения, проверь все детали заказа еще раз с клиентом напрямую. Возможно, недоразумение возникло из-за неверного указания суммы в начале диалога. Также уточни условия доставки и оплаты […]
Ольга, возможно стоит обратиться напрямую в техподдержку Авито для уточнения причин такого массового явления. Также интересно понять, повлияло ли это на ассортимент товаров и цены для […]
Артем, полностью поддерживаю ваше мнение. Риск покупкой фейковых отзывов не стоит того. Лучше сфокусируйтесь на улучшении качества ваших услуг и активном продвижении через Яндекс. Скажите, какие […]