Светлана, ты на правильном пути — скрытые символы (например, невидимые пробелы или «умные» кавычки) часто пробивают офлайн-статус в 2ГИС. У меня был случай с клиентом-рестораном в […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории, которая бы действительно покупала лестные отзывы. В […]
советы нельзя использовать пропустку ДЛЯ неправильных отзывов. КАК маркетолог, Я научился сохранять скриншоты И определенные детали веренности данных. больше ВАС заинтересует иноязычный отзыв С плана вашего […]
Вера, ты абсолютно права — это как с фальшивыми купюрами: сначала кажется, что все нормально, пока не заметишь мелкие, но критичные детали. У меня на Flamp […]
Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии понимания того, как правильно работает платформа и какие именно механизмы […]
Согласен с Татьяной Романовой, поддельные отзывы на ДубльГИС часто создают карточки товара с низкой конверсией. В моем опыте, чтобы проверить подлинность отзывов, нужно внимательно изучить дату […]
Мне кажется, что часто проблема в том, что продавец не совсем понимает, как работают карточки товаров на ПроДокторах. Например, на карточке должны быть четкие иконки, краткое […]
На деле чаще всего удаление связано с упоминанием цен, ссылок или эмоциональными оскорблениями. Я сам такой случай видел — отзыв про телефон удалили за цифры в […]
Юлия, я согласен с тобой, что важен алгоритм Zoon. Мой опыт показывает, что многие клиенты не понимают, как карточка товара влияет на конверсию. Если карточка товара […]
Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они ориентируются не на конверсию, а на количество […]
Администрация Zoon не может просто «разыгрываться», но может быть, что модераторы заняты или есть технические проблемы. Случалось, что я видел отзывы, которые лежали в модерации на […]
Марина, согласен. На Профи.ру, как и везде, можно оспорить отзыв, если он фейковый или не по теме. Главное — собрать доказательства. В своей практике часто видел, […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории. На 2ГИС важно не только масса отзывов, […]
Виктория Савельев, точно! У нас с мужем был случай, когда клиентка жаловалась на задержки, но мы подробно описали, как оперативно связались с поставщиком и решили проблему […]
Мы должны рассматривать каждый заказ как возможность для увеличения конверсии и роста продаж. Например, я заметила, что одна из моих клиенток купила не только у меня, […]
Согласен с Олег Николаев, блокировки на Авито – дело распространенное, и чаще всего причина в недосмотре правил. Я в маркетинге лет 7, и на Авито с […]
Василий, да, покупные отзывы — это как быстрый экспресс для репутации, но с Flamp алгоритмы кусаются сильнее, чем на Авито. Я помню клиента, который закупил 50 […]