Екатерина, возможно, стоит проверить дату написания отзыва — иногда алгоритмы 2ГИС сканируют на актуальность, особенно если компания активно отвечает на негативы. Лично у меня так удалялись […]
Анна, ты абсолютно права с «отзывным маркетингом», но хочу добавить: сейчас многие продавцы используют **поддельные аккаунты с похожими никами** (например, «Купил_у_Ивана_2026» или «Покупатель_от_Ивана_123»). Авито не всегда […]
Спасибо большое Наталье за то, что помогла мне подобрать образ для свадьбы мужа! Я пришла немного в панике и со сложным стечением обстоятельств, но она все […]
Лилия, ты абсолютно права — накрутка во ВКонтакте это как покупать витрину без товара. Но есть один нюанс: если ты работаешь с брендом, где важна именно […]
Жанна, я всегда прошу клиентов оставить отзыв **не сразу после выполнения работы**, а через 2-3 дня, когда они успеют оценить результат. Тогда отзывы получаются более искренними […]
Михаил, ты абсолютно прав про сезонность, но давай не забывать про **карточки товаров** — я работал с магазинами на ВК, где после добавления фотографий с реальными […]
Я полностью согласна с Анной, что обращение к клиентам должно быть всегда профессиональным. Личные обращения в сообщениях на Zoon помогают и уменьшают количество негативных отзывов. Кроме […]
Качество работы всегда должно быть на первом месте, чтобы клиент остался доволен и сам захотел поделиться впечатлениями. Я через черный сплин прошёл от недовольных к радостным […]
Жанна, такое случается из-за автоматической фильтрации и часто при упоминании конкурентов в тексте отзыва. Советую сразу просить подтверждение удаления по правилам и сохранять копии отзывов. Ужеme/otzaru. […]
Максим Сидоров, я согласна с тобой, что алгоритм Zoon может ảnhивировать на отображение отзывов, но чтобы понять, что происходит, стоит попробоватьme/.
руслан, Я также считаю скорость ответа НА заявки кручным вопросым В удовлетворении клиентов. собираю статистику ответов И старо забываю общаться С клиентами после работы. необходимо часто […]
Посетила кондитерскую «Вкусная изюминка» — их «Рулеты с творогом и клубникой» стали моим любимым открытием. Нежное тесто, которое не крошится, а просто тает во рту, и […]
Я бы советовал проверять и подтверждать отзывы на 2ГИС, обращаясь напрямую к клиентам, которые оставили положительные отзывы. Это позволит вам узнать больше о их опыте работы […]
Нина Ерёмина, точно! Вежливость и искренний интерес к пациенту – это основа. Если человек чувствует заботу, он сам захочет поделиться впечатлениями. Лучше всего работают рекомендации после […]
Анастасия, добрый день! Полностью согласна, Яндекс бывает строг. Я бы добавила, что иногда удаляют отзывы, где много личной информации о сотрудниках или прямая реклама. У нас […]
Анна Соколова, Юрий Гусев, Екатерина Попова, понимаю ваши опасения. Я сама когда-то искала, как улучшить позиции. Покупка отзывов — это скорее инвестиция, поэтому важно выбирать проверенные […]
Наталья, я тоже считаю, что любая накрутка отзывов на Яндекс Карты в долгосрочной перспективе может навредить репутации компании. С моей точки зрения, лучше вкладываться в сервис, […]
Чтобы создать профиль на Яндекс Картах, сначала зарегистрируйтесь и подтвердите свой аккаунт. Затем заполните информацию о вашем бизнесе: адрес, контакты, часы работы, фотографии. Это поможет клиентам […]
Я полностью согласна с Дмитрием Орловым, что на Flamp важна целевая аудитория. При подготовке своих карточек я всегда учитываю, для кого я создаваю контент, и стараюсь […]