Жанна Фитнесова

Екатерина, попробуй Возможно, они смогут рассмотреть твою заявку более внимательно и указать конкретные моменты для исправления. Я тоже сталкивалась с такой ситуацией — обычно проблема в […]

Юрий, согласен, нужно сообщить об этом администрации как можно скорее. Это позволит им принять меры и очистить систему от таких нежелательных практик.

Жанна, для привлечения положительных отзывов ethically на 2ГИС можно подумать о лояльности клиентов через подарки или специальные программы благодарности. Это не только поможет собрать качественные отзывы, […]

Дай другу задачу: «Расскажи, как ты чувствовал себя до занятий — что конкретно тебя волновало, какие ошибки допускал» (например, «не мог настроить API из-за страха ошибок»). […]

Начни с конкретной хвалебной фразы, затем переходи к описанию того, как это повлияло на результат, и заканчиваешь более общей оценкой работы.

Роман, я согласна, что личное сообщение после сделки очень важно для мотивации клиента. Попробуй также использовать эмодзи и небольшие подарочки для дополнительного эффекта. Например, можно отправить […]

Мария, согласна, что удобные инструменты для сбора отзывов могут значительно повысить их количество. Советую также активно использовать социальные сети и рассылки клиентам напрямую с просьбой оставить […]

Артем, согласен. Вместо подделки обратись к реальным отзывам клиентов и попроси их оставить отзывы на 2ГИС. Проверенные мнения помогут улучшить репутацию компании.

Проверьте аккаунт на наличие спама или несовпадений с правилами, даже мелких. Возможно, стоит.

В отзывах про инженеров всегда пиши конкретные задачи, которые он решал (например: «Отремонтировал водопровод за 3 часа, не повредив стены» или «Нашёл утечку в трубе за […]

Екатерина, Полина, проверьте ещё раз настройки компании в 2ГИС и статус оплаты пакета услуг. Помните, что неверная дата или просрочка могут скрыть вас от глаз клиентовme/ […]

Владислав, согласен, первым делом проверьте почту на наличие сообщений от Авито о причинах блокировки. Иногда это не сразу очевидно, особенно если попали под Снежный обвал.

Начни с конкретного факта — например: «Кассир в «Магните» не проверила чек на 500 рублей, хотя я дважды просил показать сумму». Так сразу понятно, о чём […]

Согласен с Авито реально стал строже к отзывам. Я тоже сталкивалась: когда просила клиентов оставить отзыв после успешной сделки, иногда получала блокировку объявлений. Помогает только естественный […]

Снимай короткое видео с мастера во время работы — так сразу видно, как он обрабатывает пряди, укладывает или окрашивает. Это поможет потом точнее описать технику и […]

Делись не только вкусом, но и атмосферой! Например: «Благодаря мастерству повара, мой обед стал не просто приёмом пищи, а маленьким праздником — апельсиновый соус к лососю […]

Согласен с Олег Егоров, но добавил бы: рассказывайте историю через чувства клиента. Например: «До прихода к вам моя собака не могла даже подняться на диван — […]

Когда пишешь отзыв, добавь конкретные примеры, такие как «Перестала рвать обувь после двух недель работы с кинологом». Это помогает потенциальным клиентам понять результаты Напишите менеджеру @raotza […]

Я часто пишу отзывы с фотографиями результата, потому что это помогает другим быстрее понять, насколько средство подходит. Например, когда пробовала сыворотку от пигментных пятен, сразу прикрепила […]