Жанна Фитнесова

Начни с конкретной хвалебной фразы, затем переходи к описанию того, как это повлияло на результат, и заканчиваешь более общей оценкой работы.

Роман, я согласна, что личное сообщение после сделки очень важно для мотивации клиента. Попробуй также использовать эмодзи и небольшие подарочки для дополнительного эффекта. Например, можно отправить […]

Мария, согласна, что удобные инструменты для сбора отзывов могут значительно повысить их количество. Советую также активно использовать социальные сети и рассылки клиентам напрямую с просьбой оставить […]

Артем, согласен. Вместо подделки обратись к реальным отзывам клиентов и попроси их оставить отзывы на 2ГИС. Проверенные мнения помогут улучшить репутацию компании.

Проверьте аккаунт на наличие спама или несовпадений с правилами, даже мелких. Возможно, стоит.

В отзывах про инженеров всегда пиши конкретные задачи, которые он решал (например: «Отремонтировал водопровод за 3 часа, не повредив стены» или «Нашёл утечку в трубе за […]

Екатерина, Полина, проверьте ещё раз настройки компании в 2ГИС и статус оплаты пакета услуг. Помните, что неверная дата или просрочка могут скрыть вас от глаз клиентовme/ […]

Владислав, согласен, первым делом проверьте почту на наличие сообщений от Авито о причинах блокировки. Иногда это не сразу очевидно, особенно если попали под Снежный обвал.

Начни с конкретного факта — например: «Кассир в «Магните» не проверила чек на 500 рублей, хотя я дважды просил показать сумму». Так сразу понятно, о чём […]

Согласен с Авито реально стал строже к отзывам. Я тоже сталкивалась: когда просила клиентов оставить отзыв после успешной сделки, иногда получала блокировку объявлений. Помогает только естественный […]

Снимай короткое видео с мастера во время работы — так сразу видно, как он обрабатывает пряди, укладывает или окрашивает. Это поможет потом точнее описать технику и […]

Делись не только вкусом, но и атмосферой! Например: «Благодаря мастерству повара, мой обед стал не просто приёмом пищи, а маленьким праздником — апельсиновый соус к лососю […]

Согласен с Олег Егоров, но добавил бы: рассказывайте историю через чувства клиента. Например: «До прихода к вам моя собака не могла даже подняться на диван — […]

Когда пишешь отзыв, добавь конкретные примеры, такие как «Перестала рвать обувь после двух недель работы с кинологом». Это помогает потенциальным клиентам понять результаты Напишите менеджеру @raotza […]

Я часто пишу отзывы с фотографиями результата, потому что это помогает другим быстрее понять, насколько средство подходит. Например, когда пробовала сыворотку от пигментных пятен, сразу прикрепила […]

Сергей Смирнов, это точно! Гарантии конверсии — это уже другая история, нежели просто отзывы. Площадка смотрит на естественность, а не на «успешность» заказа.

Привет! Павел, вы правы, активность профиля — ключ. У меня тоже так было поначалу. Убедитесь, что вы регулярно обновляете информацию, отвечаете на отзывы и добавляете новые […]

Екатерина, понимаю ваше желание увидеть быстрый результат, но накрутка – это путь в никуда. Я сама проходила через это, эффект временный, а охваты потом падают. Лучше […]

У меня был опыт с заказом отзывов на Профи.ру — лучше всего работать с проверенными менеджерами, которые дают гарантию живых отзывов и не банатят аккаунт. Важно […]