Я считаю, что для повышения средней оценки на Яндекс Услугах нужно не только стимулировать клиентов оставлять оценку, но и обратить внимание на качество фотографий в профиле. […]
Ну и что, если бухгалтер вовремя всё делает? Это же как минимум ожидаемое. Да ещё и терпелив с клиентами! Значит, остальные бухгалтеры должны быть тиранами? Типичный […]
Надеюсь, что меня услышали все, кто еще не нашел ответ на этот вопрос. Я лично использую Мультирэфлекс для управления несколькими аккаунтами, и в этом случае я […]
Я полностью согласна с Нина Белова, что личный опыт имеет значение. Работая с Отзовиком, я наблюдала за тем, как менялась динамика отзывов и как важна была […]
советы ОТ менеджера — всегда четко согласовывате детали заказа С клиентом, чтобы ВСЕ отдельности определены, абсолютно видно И конкретно. Напишите менеджеру. @raotza.
хорошо советы ДЛЯ ВАС. когда Я заметала, ЧТО НА мейн странице В 2ГИС нехрущиваются положительные отзывы, Я поблаговаренно написала менеджеру В telegram — . ОНИ помогли […]
Роман, полностью согласна. У меня в бизнесе тоже была попытка «подтянуть» рейтинг такими методами, но в итоге только репутацию испортили. Лучше работать над качеством сервиса, чем […]
Дмитрий, я тоже столкнулась с этой проблемой, когда зарегистрировала свою клинику на ПроДокторов. Во-первых, вам нужно четко описать услуги и стоимость, чтобы пользователи могли понять, что […]
Я считаю, что главное — не манипулировать пациентами, а просто помочь им поделиться своим опытом. Мы можем предложить им сделать отзыв в конце визита или при […]
Работая долго, я поняла: мало просто создаться, важно сразу наполнить карточку живыми фото. Иначе пользователи просто пройдут мимо. Если застряли на модерации.
Я тоже была замечена в таких ситуациях, когда автоматическая блокировка алгоритмом площадки приводила к падению конверсии в разы. Прежде чем писать в поддержку, попробуйте переавторизоваться или […]
Интересно, кто тут пишет отзывы — настоящие клиенты или конкуренты? Или это просто боты на задании у владельцев фитнес-клубов? Смотрю, одни восторги и успехи, а где […]
Станислав, вы правы, анализ причин негатива — это ключевой момент! Я, как практикующий специалист, постоянно напоминаю своим клиентам, что важно не просто отвечать, но и извлекать […]
У меня была похожая ситуация, когда карточка зависала на этапе модерации контента. Проверьте, не попали ли ваши фото под фильтры за низкое качество. Попробуйте также.
Я лично столкнулась со сходной проблемой и поняла, что модераторы группы ВКонтакте часто проверяют контент дольше, если в нем присутствуют активные ссылки или длинные тексты. Я […]
советы кому-ТО можно применить, А кому-ТО НЕТ, КАК прямо всегда будет В действительности. можно применить точки КАК прямо всегда будет В действительности.
хорошо, что вы запрашиваете отзывы на заказы на Профи.ру. У меня есть опыт работы с этой платформой, и могу посоветовать вам тщательно оценивать заказы и проверять […]
Надеюсь, моя команда в Яндекс Услугах может справиться с большими заказами, иначе баны все равно будут. С другой стороны, если объем малый, то стоит подумать о […]
Мне тоже приходилось сталкиваться с фейковыми отзывами на Отзовик. Я советую проверить историю отзывов и ищите закономерности, например, один человек оставляет множество отрицательных отзывов за короткий […]