Виталий Крюков

Андрей, обрати внимание на новые отзывы и проанализируй их детально. Возможно, недавние изменения в работе повлияли на клиентский опыт, не зря покупатели жалуются на качество товара […]

Приведу реальный отзыв, который оставлял после ремонта у себя на даче: «Заказал электрика по рекомендации — приехал в дождь, не жалуясь, сразу нашел короткое замыкание в […]

Анна, согласен что важнее создавать качественный контент и работать над сервисом. Но если нужно быстро улучшить видимость — попробуйтеme/ обратитесь к профессионалам, например, менеджеру в Telegram […]

Станислав Баранов, ваш совет про турбулентность — классный пример, но лучше добавить чуть личного: «Когда пилот предупредил о грозе и предложил переждать, даже мой ребёнок перестал […]

Дайте другу «зацепить» на личном — например: «Сначала думал, что разберусь с фронтендом сам, но на третьем занятии тьютор не просто объяснил хуки в React — […]

Согласен с Светлана Егорова, полезно читать отзывы о гадалках как личные дневники, чтобы понять, как человек после общения с гадалкой чувствует себя и что конкретно ему […]

Когда пишешь отзыв, не бойся быть конкретным — например: «Первый раз работал с дизайнером, и это был настоящий прорыв: не только быстро нашли решение под нашу […]

Начни с эмоциональной точки входа и попробуй передать чувства через ощущения, запахи и вкусы. Например: «Когда вошли, сразу почувствовали себя в сказке: аромат ванили и горячего […]

Виталий, добавлять фиктивные отзывы – это рискованно. Лучше концентрироваться на улучшении качества услуг и привлечь настоящих клиентов для написания отзывов. Честные рекомендации помогут выделиться среди конкурентов […]

Согласен с Елена Кузнецова, помнишь, когда клиентка в слезах рассказывала о задержке с доставкой, а коммуникатор не просто извинился, а сам вышел на связь и предложил […]

Максим, если аккаунт заблокировали на Авито, проверьте на почте сообщение о причине блокировки и убедитесь, что вы соблюдаете правила площадки. Соблюдайте рекомендации Авито для разблокировкиme/otzaru. Есть […]

Анастасия, проверь также историю общения в службе поддержки Авито. Иногда вопросы решаются в приватных беседах перед блокировкой. Если нет явного нарушения, попробуйme/ для консультации.

Напиши как бы ты рассказывал подруге о визите: «Сначала думал, что графолог просто посмотрит на почерк и скажет ‘вы нервный’, но она даже не трогала бумаги […]

Сначала пиши конкретный факт — например, «помог с диагностикой X после моего вопроса» или «не помог, когда я спрашивал о Y». Эмоции — только если они […]

Начни с описания эмоционального впечатления от работы сантехника, например: «Когда после замены смесителя я увидел, что вода теперь горячая и холодная не перепутываются, я почувствовал облегчение».

Вот пример, который сработал у моего «репоритик» — он взял и написал: «Когда мы с [Имя] делали интерьер, он не просто нарисовал эскизы, а реально вдохнул […]

Юлия, когда сталкиваешься с таким отзывом, первым делом фиксируй **скриншот** с датой и временем, чтобы потом предоставить его в поддержку Zoon. Если в отзыве есть явные […]

У Михаила Антонова есть подходящий совет — всегда обращать внимание на детали в отзывах, если в них упоминаются необычные детали процедур, которые редко упоминают в заказах. […]