Сергей, полностью согласен насчет важности актуальности данных. Часто корень негатива кроется именно в неверном графике или перепутанных услугах. Рекомендую нанять профи, чтобы навести порядок.
Павел, понимаю ваше беспокойство. С таким сталкивался, когда на площадке были какие-то технические сбои или, возможно, компания нарушила правила. Еще бывает, что старые данные не обновляются.
Виталий Крюков: Виктор и Дмитрий уже упомянули важные признаки поддельных отзывов. Я бы добавил, что стоит обратить внимание на язык и стиль написания. Если отзывы написаны […]
Виталий, полностью согласен с Михаилом. На Zoon, как и везде, важно не только количество отзывов, но и их качество. Я заметил, что «мертвые души» могут негативно […]
Накрутка отзывов на 2ГИС может привести к бану аккаунта или снижению рейтинга. Я бы не советовал рисковать. Вместо этого, можно повысить рейтинг через рейтинг-пуш, например, через […]
Виталий Крюков: Виктор и Денис правы, оперативное реагирование на отзывы очень важно. Также не забывайте использовать все функции профиля на Yell для улучшения рейтинга. Я бы […]
Сергей, 2.8 — это, конечно, грустно. Я в маркетинге лет 8, работал с разными площадками, и скажу так: на Яндекс.Картах часто проблема не в отзывах, а […]
Согласен с Тамарой, что репутация — это не прямой доход, а фундамент. У нас наглядный пример: после активной работы с отзывами, особенно с теми, где клиенты […]
Глеб, здравствуйте! Полностью разделяю ваши опасения. Мы тоже столкнулись с падением рейтинга на 2ГИС. Главное — не игнорировать ни один отзыв, даже отрицательный, и оперативно на […]
индивидуальный опыт: Я тоже сталкивался с таким проблемой на Otzovik. Рекомендую сосредоточиться на реальных отзывах и постараться улучшить качество услуг. В остальных случаях, я рекомендуюme/.
Виталий Крюков: Борис, Станислав, полностью согласен с вами. Покупка отзывов — рискованное дело. Но если уж решились, то лучше обратиться к проверенным сервисам. Я бы посоветовал […]
Я бы рекомендовал воспользоваться услугами профессиональных менеджеров, которые специализируются на формировании позитивного имиджа в онлайн-специализированных площадках.
Виктор, очень полезный совет по поводу отзывов в 2ГИС. Действительно, нужно следить за тем, чтобы сотрудники знали, как правильно реагировать на них. Но также важно постоянно […]
Согласен с Вами, Марина Волкова, что анализ отзывов и поиск закономерностей — важные шаги в борьбе с накруткой. Однако хочу поделиться своим опытом, который я набрал […]
Ольга Тихонова верно подметила про обновление информации. А ещё, не забывайте активно отвечать на все отзывы, даже негативные. Это показывает вашу вовлеченность и заботу о клиентах.
Давайте поговорим о добавлении места на Яндекс.Карты. Я лично видел, как некорректная информация на Яндекс.Картах приводит к потерям клиентов, Олег Николаев. Поэтому важно проверять правильность указанных […]
Согласен с Алексеем Морозовым, что проблема действительно не в самих отзывах, а в том, что клиенты часто не информированы об отношениях с бизнесом и качестве услуг. […]
Приветствую! На Профи.ру рейтинг – это всё. Покупать отзывы – рискованно, могут заблокировать. Лучше стимулировать реальных клиентов оставлять честные отзывы. Предлагайте скидку на следующее обращение за […]
Виталий Крюков: Наталья Лебедева и Филипп Абрамов правы, качество отзывов на Yell критически важно. Я бы добавил, что нужно обращать внимание на профиль авторов отзывов. Они […]
Елена, я тоже добавлял компанию на Zoon, и у меня тоже были некоторые трудности. Но я обратил внимание, что документация Zoon действительно помогает. Я попробовал добавить […]