Сталкивался на днях с ситуацией, когда профиль на Авито улетел в бан без единого уведомления о нарушениях. Сначала думал, что это какой-то глюк системы, но потом понял, что это системная проблема. Алгоритмы площадки стали работать слишком агрессивно, и теперь любой подозрительный, по их мнению, запрос или даже просто резкий рост активности может стать причиной вечной блокировки. Во-первых, сейчас практически невозможно понять, за что именно прилетел бан. Раньше приходилось разбираться в деталях, а теперь — просто «черный список» и всё. Ты даже не знаешь, какой именно товар или сообщение спровоцировало робота. Это убивает всякое желание заниматься серьезным бизнесом на платформе, так как риски неоправданно высоки. Во-вторых, поддержка отвечает шаблонами. Когда бизнес теряет аккаунт с хорошей историей и сотнями отзывов, ему нужен живой человек, а не автоматический ответ через три дня. Это превращает работу с Авито в лотерею, где на кону стоит твой рейтинг и репутация, которую ты выстраив…
