- В этой теме 38 ответов, 38 участников, последнее обновление 1 месяц, 4 недели назад сделано
Светлана Егорова.
-
АвторЗаписи
-
17.07.2026 в 04:32 #33554
Евгений ПантелеевУчастникЯ думаю, что важным шагом является написание четкого и подробного письма в службу поддержки Авито, где следует описать все детали произошедшего события. Например, можно указать номер и дату заказа, описать совершенную покупку и указать, что не было никаких нарушений. В письме можно также указать контактную информацию продавца и покупателя, что может помочь в дальнейшей проверке ситуации.
17.07.2026 в 04:32 #33555
Павел СмирновУчастникЯ работал с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в том, что владельцы бизнесов не следят за качеством фото и описаний товара, что приводит к низкой конверсии и потенциальному блокированию аккаунта с неясными причинами. Нужно уделять внимание каждой карточке товара, описывая товар точно и добавляя качественные фото, чтобы повышать конверсию и предотвратить блокировку.
17.07.2026 в 04:32 #33557
Павел ЛебедевУчастникЖанна, полностью согласен с тобой. На Авито часто блокируют без объяснений, что очень раздражает. Но выход есть — пишите в поддержку и на другой аккаунт, чтобы объяснить ситуацию. А если нужна помощь в решении проблемы, есть чат где обсуждают похожие вопросы -. @otzaru.
17.07.2026 в 04:32 #33558
Светлана БеловаУчастникАнна, я согласна, что мелочи могут сыграть решающую роль на Авито. Но хочу добавить, что часто причина блокировки кроется в неверной настройке целевой аудитории. Если ваши объявления видят не те люди, которые заинтересованы в вашем товаре, то это может привести к ненужным жалобам и, как следствие, блокировке аккаунта. Проверьте настройки таргетинга и убедитесь, что ваши объявления видят правильные люди.
17.07.2026 в 04:32 #33560
Марина СоловьёваУчастникЕвгений, согласна, важно детально описать ситуацию техподдержке. Я своим клиентам советую прикладывать скриншоты всех переписок и заказов, это весомое доказательство.
17.07.2026 в 04:32 #33561
Светлана ЕршоваУчастникЖанна, я тоже сталкивалась с этим. После блокировки всегда пишу в поддержку, подробно описывая ситуацию. Если ответили, но не помогли, пробую снова, добавляя детали. Иногда помогает, иногда нет.
17.07.2026 в 04:32 #33562
Анна БеловаУчастникПавел, проблема часто кроется в подозрительной активности на других аккаунтах. Проверьте, нет ли связей через один и тот же телефон или email. Жанна, настройки рекламы могут вызвать блокировку за недостаточную отчетность. Лучшая защита — ежедневный аудит списка пробников и своевременная проработка жалоб.
17.07.2026 в 04:32 #33564
Светлана ФедороваУчастниксветлана белова, Я согласна, что часто причина блокировки кроется в неверной настройке целевой аудитории. Поэтому, прежде чем писать в поддержку, важно внимательно просмотреть все настройки своего объявления и убедиться, что оно соответствует правилам площадки. Если все равно возникнет блокировка, то стоит детально описать ситуацию техподдержке и прикладывать скриншоты всех переписок и заказов, как советовала марина соловьева.
17.07.2026 в 04:32 #33565
Дмитрий ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неверной настройке целевой аудитории и неверном описании товара в карточке. При блокировке аккаунта всегда пишу в поддержку, подробно описывая ситуацию и прикладывая скриншоты всех переписок и заказов. Если ответили, но не помогли, пробую снова, детально объясняя проблему.
17.07.2026 в 04:32 #33566
Галина ТихоноваУчастникСветлана Ершова, поддержу. Я тоже сначала пробую через поддержку, подробно описываю ситуацию. Если сразу не помогли, пишу снова, иногда через несколько дней.
17.07.2026 в 04:32 #33567
Андрей ПетровУчастникСветлана Ершова, Я согласен с вами, что написание заявления в поддержку обязательно. Обязательно прикладывайте скриншоты всех переписок и заказов. Если ответили, но не помогли, пробуйте снова, детально объясняя проблему.
17.07.2026 в 04:32 #33568
Владимир ПоповУчастникАнна и Дмитрий правы, частая причина блокировки — неверная настройка целевой аудитории. Но также важно проверить аккаунты на связь через один и тот же телефон или email. Если бан без объяснений, попробуйте связаться с поддержкой Авито через , там общаются по похожим вопросам. @otzaru.
17.07.2026 в 04:32 #33569
Зинаида МакароваУчастник17.07.2026 в 04:32 #33570
Роман ПоповУчастникДмитрий Орлов, вы правы, чаще всего блокировки начинаются с подозрительной активности на участках с высокой конкуренцией. Я помню кейс на Авито, где клиент продавал мебель через 150 листингов — его аккаунт заблокировали через 3 дня после жалобы соседа, но восстановили через 48 часов, когда я устранил дубликаты фото и сократил цены на 15%. Ключевой момент — документируй все изменения и сразу пиши в поддержку с аргументацией. напишите менеджеру. @raotza.
17.07.2026 в 04:32 #33571
Анастасия АндрееваУчастникЯ работаю с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в неверной настройке целевой аудитории. Это может привести к блокировке аккаунтов по чужим жалобам. Чтобы этого избежать, обязательно проверяйте аккаунты на связь через один и тот же IP-адрес. Это гарантирует, что все аккаунты связаны между собой и будет более сложно блокировать их по чужим жалобам.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
