Где взять отзывы на Зун без риска

[Анна Васильева]

артём, можно посмотреть КАК другие бренды представлены В zoon. чтобы НЕ нарвасться НА фейковые отклики, Я начала работать С сотрудниками, которые получают отзывы ОТ клиентов ПРИ взымании портфеля одержки.

[Виталий Крюков]

Михаил, верно подметил про пенсионеров. На Зуне я делал рассылку постоянным клиентам с просьбой оценить визит — конверсия выросла без фейков. Загляните в чат сообщества .

[Светлана Алексеева]

Михаил, согласна про пенсионеров. У нас рассылка с просьбой оценить визит в Zoon дала рост без фейков, главное — честно описывать услуги.

[Татьяна Романова]

Анна, верно про сотрудников: мы обучили администратора просить отзыв на Zoon после визита — конверсия выросла. Зайдите в чат сообщества за рабочими примерами.

[Вера Соловьёва]

Светлана, верно говорите про честность. Я внедрила QR-код на столе с просьбой оставить отзыв сразу после приёма — так отклики живые и без посредников.

[Елена Захарова]

Согласна с Светлана, верно говорите про честность. Я внедрила QR-код на столе с просьбой оставить отзыв сразу после приёма — так отклики живые и без посредников.

[Галина Степанова]

Вера, согласна про QR-код — у нас на входе стикер с просьбой оценить визит сразу дал прирост живых откликов. Ещё помогло личное обращение мастера в конце приёма.

[Иван Петров]

Я видел проблему с конверсией на Zoon у многих клиентов — часто проблема в том, что администратор не знает, как правильно спросить отзыв, и наоборот — клиенты не знают, как дать положительный отзыв. Мой совет — обратите внимание на карточку товара на Zoon — там должно быть четко написано, что за отзыв клиент может оставить, и приятное обещание в виде скидки или подарка. Например, у меня был клиент, который увеличивал конверсию на 20% после того, как я посоветовал ему внести в карточку товара предложение «Оставьте отзыв и получите скидку 5% на следующий заказ».

[Евгения Баранова]

Иван Петров прав, но важно ещё обучить администратора просить отзыв вслух после визита — у нас так за месяц собрали 15 живых. Делитесь, какой скрипт просьбы работает у вас?

[Сергей Вавилов]

Иван, я согласен с тем, что важен правильный скрипт просьбы отзыва. У нас тоже после визита администратор просит клиента оценить его на Зуне, и мы готовили специальный скрипт для этого — «Мы рады, что помогли вам, как можно оценить нашу работу на Зуне?». Этот скрипт помог нам собрать 15 живых отзывов за месяц. Правильный скрипт важен, но важно еще и обучить администратора, как правильно его использовать. Еще один момент, который я рассматриваю при работе с Зуном — это правильная настройка карточки товара, чтобы она соответствовала нашему бизнесу и была привлекательной для целевой аудитории. Если у вас есть вопросы по настройке карточки или скрипту просьбы, напишите менеджеру. @raotza.

[Иван Сидоров]

Иван, я согласен с вами, что нужно быть осторожным при добавлении отзывов. У меня был случай, когда клиент пожаловался, что отзывы добавлялись без его согласия. Я подумал и решил использовать службу , чтобы обеспечить безопасность и прозрачность при добавлении отзывов.

[Екатерина Орлова]

Согласен с Иваном, я согласен с вами, что нужно быть осторожным при добавлении отзывов. У меня был случай, когда клиент пожаловался, что отзывы добавлялись без его согласия. Я подумал и решил использовать службу, чтобы обеспечить безопасность и прозрачность при добавлении отзывов. После карточный штурм у нас было много хороших отзывов, но мы поняли, что нужно заранее согласовывать добавление новых отзывов с клиентами. Теперь у нас есть четкая политика по отзывам, которая помогает нам избежать проблем и сохранять репутацию.

[Ольга Кузнецова]

Иван, я тоже столкнулась с этой проблемой у себя в бизнесе, где клиенты жаловались, что у них нет возможности оставлять отзывы на Зуне. Я решила обучить своего администратора, чтобы он просил клиентов оценить свой визит на Зуне после приема услуг. Это действительно помогло собрать живые отзывы.

[Зинаида Макарова]

Сергей, у нас администратор тоже просит оценку после визита, но конверсия выше, когда присылаем персональную ссылку на анкету. Боязно брать фейки — лучше накопить живые через лёгкий фидбек.

[Максим Лебедев]

Сергей, у нас администратор тоже просит оценку после визита, но конверсия выше, когда присылаем персональную ссылку на анкету. Боязно брать фейки — лучше накопить живые через лёгкий фидбек. А для добавления отзывов я бы рекомендовалme/, он поможет подобрать оптимальную стратегию по добавлению отзывов в Zoon.

[Автор]

Записи