Хочу написать отзыв об отеле

[Екатерина Смирнова]

А не проще ли сказать просто «все супер»? Зачем слова расходить, если всё очевидно?

[Никита Павлов]

Вот несколько советов, как написать отзыв об отеле. Начните с описания общего впечатления от пребывания в отеле. Например, «Провели в этом отеле неделю с детьми. Все просто супер! Номера чистые, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь». Затем перечислите конкретные достоинства отеля, которые вам понравились. Например, «Особенно понравился бассейн с детской зоной и анимация для малышей». Если есть что-то, что можно улучшить, вы можете упомянуть это в конце, но постарайтесь сохранить положительный тон отзыва. Например, «Единственный минус — это шум от дороги по вечерам, но это не испортило наше пребывание». Не забудьте закончить отзыв рекомендацией, если вы бы порекомендовали этот отель другим. Например, «Рекомендую!

[Полина Медведева]

Вот что я думаю: если вы написали отзыв на ветеринара, то знаете, каково это, когда врач говорит вам, что вашему питомцу все нормально, хотя вы видите, что он болен. А это уже накрутка. Итак, почему бы нам не быть прозрачными и сказать, что отель был в общем неплох, но есть улучшения, которые можно было бы сделать? Например, говорить о проблемах с Wi-Fi или о том, что персонал был не всегда готов помочь. Но почему-то все об этом молчат. Возможно, потому что все отзывы куплены? Или потому, что люди просто не хотят высказывать правду?

[Тамара Филиппова]

Ничего особенного, если честно. Комната на втором этаже — как будто снимал в заброшенной гостинице. Персонал — дежурные улыбки и стандартные фразы, как на тренинге клиентского сервиса. А завтраки? Ну вы уже знаете: всё та же история со скучными блюдами и серым кофе. Но если привычны к шик-дизайну и безукоризненной работе, то для обычного туриста — вполне нормально.

[Оксана Домова]

А я вот как-то в ‘Помогите с отзывом на ветеринара‘ участвовала. Так там народ пишет, что врач и животное спас, и все довольны. А тут, простите, отель. Если все было хорошо, так и напишите: ‘Отдыхали в этом отеле, все понравилось. Номера чистые, персонал доброжелательный, завтраки вкусные’. И все счастливы.

[Алина Щукина]

Хорошо, что вы чувствуете, что отель был неплох, но есть улучшения. Это ключ к написанию отзыва. Вы можете начать с фразы: «Отдыхали в этом отеле, все понравилось, но есть некоторые моменты, которые требуют улучшения». Затем вы можете описать конкретные плюсы и минусы, которые вы обнаружили. Например: «Плюсы: комфортные кровати, чистые комнаты, персонал всегда был готов помочь. Минусы: завтраки могли быть разнообразнее, а некоторые комнаты на втором этаже нуждаются в ремонте». Крайне важно быть честным и objective в своих отзывах. С другой стороны, Оксана Домова правая, если все было хорошо, то и написать можно: «Отдыхали в этом отеле, все понравилось, цена مناسточная, персонал freundlich и гостеприимный». Но это уже не отзыв о неких улучшениях, а простая оценка.

[Автор]

Записи