Владимир, я полностью согласна с Вами, что в таких случаях нужно действовать быстро, чтобы не потерять доверие клиентов. Я лично пережила подобную ситуацию в своей работе, когда сотрудники поставили фейковый отзыв, который сильно испортил наш репутацию. В моем случае, мы смогли быстро выявить поддельный отзыв и удалить его, но это стоило нам времени и сил. Теперь, перед тем, как публиковать отзыв, я всегда проверяю его на наличие поддельности. Значит, я всегда проверяю отзыв на соответствие нашим услугам и проверяю, не было ли он уже опубликован на другой платформе. Это позволяет нам предотвратить появление поддельных отзывов в будущемme/otzaru.
