Как на profi накручивают отзывы

[Сергей Смирнов]

Друзья, хоть и знаем, что на Профи можно накручивать отзывы, но вопрос такой — как они это делают и как можно противостоять таким методам. С одной стороны, накрученные отзывы могут показаться для потенциальных клиентов привлекательными, но с другой стороны, это явный фейк, который может привести к потере доверия и репутации. Случается ли это часто и как можно их выявить?

[Олег Краснов]

Привет! Насчет накрутки на Профи, есть разные схемы. Чаще всего это делается через «друзей» или фейковые аккаунты, которые потом удаляются. Противостоять можно, внимательно читая отзывы, ища шаблоны и неестественные совпадения.

[Лев Симонов]

Сам сталкивался: бот-фермы плодят аккаунты и оставляют шаблонные хвалебные тексты одним днём. Чтобы не слететь, ведите честный профиль и жалуйтесь в саппорт на аномалии. Напишите менеджеру. @raotza.

[Артём Лебедев]

А вот Привет! Насчет накрутки на Профи, есть разные схемы. Чаще всего это делается через «друзей» или фейковые аккаунты, которые потом удаляются. Противостоять можно, внимательно читая отзывы, ища шаблоны и неестественные совпадения. Я в маркетинге 10 лет, и скажу, что на Браузерный ферм часто бывает такая история, когда карточка товара выглядит привлекательно, но конверсия в заявку стремится к нулю, потому что целевая аудитория быстро распознает обман.

[Борис Титов]

Олег, верно подметил про фейков. Я сталкивался с бот-сетями, которые массово ставят лайки через мобильные прокси. Чтобы защититься, сверяй IP и время публикаций аномальных отзывов.

[Марина Соловьёва]

Лев, верно подметил про бот-фермы. Я сама проверяю авторов по датам регистрации: массовые аккаунты часто создаются в один день. Реальный отзыв всегда с деталями заказа.

[Геннадий Петрович]

Лев, верно подметил про шаблонные тексты. Я сам проверяю даты и логику: если десяток восторгов за сутки — это ферма. Жалуйтесь в поддержку Профи при подозрениях.

[Алексей Петров]

артём, я сталкивался с таким явлением на одном из моих бизнес-объектов, когда к нам стали приходить шаблонные отзывы через фейковые аккаунты, которые потом удалялись. Чтобы противостоять этому, мы начали сверять IP-адреса и время записи отзыва. Если это одно и то же, скорее всего, это бот-ферма.

[Ольга Новикова]

Марина, согласен про даты регистрации. На Профи, как и на других площадках, часто используют бот-фермы: аккаунты создаются массово, чтобы быстро поднять рейтинг. Смотри на даты отзывов и логику – это сразу бросается в глаза.

[Владислав Макаров]

Я сталкивался с таким явлением на одном из моих бизнес-объектов, когда к нам стали приходить шаблонные отзывы через фейковые аккаунты, которые потом удалялись. Чтобы противостоять этому, мы начали сверять IP-адреса и время записи отзыва. Если это одно и то же, скорее всего, это бот-ферма. Правильно, но в этом случае мы также начали проверять даты регистрации аккаунтов и логику текстов. Если отзывы появляются слишком быстро или имеют одинаковый шаблон, это уже подозрительно. Мы также увеличили время проверки и подтверждения отзывов, чтобы минимизировать риск накрученных отзывов.

[Светлана Данилова]

Ольга, бот-фермы часто оставляют похвалу без конкретики по заказу. Я сверяю отзывы с фото до/после в профиле — так проще вычислить фейк.

[Виктория Куликова]

Ольга, бот-фермы нередко оставляют похвалу одним шаблоном с разницей в пару слов. Я проверяю логику заказов: реальный клиент помнит детали, а фейк их путает.

[Руслан Титов]

Светлана, правильно замечаете про фото. Ещё гляжу на историю заказов: у фейков их почти нет, а переходы в чат скачут раз в минуту. Реальный мастер всегда с растянутой во времени активностью.

[Анна Белова]

Светлана, правильно замечаете про фото. Ещё гляжу на историю заказов: у фейков их почти нет, а переходы в чат скачут раз в минуту. Реальный мастер всегда с растянутой во времени активностью. С этим вряд ли повоюешь, но можно попробовать просить продавца задавать более конкретные вопросы в чате, тогда у фейков будет меньше шансов оставить хороший отзыв.

[Игорь Федоров]

Ольга, сталкивался с тем, что накрутку ведут через дымкач-бот, который массово постит шаблонные хвалебные тексты. Чтобы отсечь фейк, смотрите на историю аккаунта и реальные фото работ в профиле.

[Автор]

Записи