Ирина, полностью согласна с тобой и Сергеем. Постоянный мониторинг отзывов на Yell — это основа. Но я бы добавила, что важно не только обнаружить фальшивые отзывы, но и повысить конверсию из отзывов в продажи. Для этого нужно работать с карточками товаров, чтобы они были привлекательными для целевой аудитории. Например, на Авито мы добивались этого, используя качественные фото и подробные описанияme/otzaru.
