- В этой теме 33 ответа, 33 участника, последнее обновление 3 недели, 5 дней назад сделано
Лилия Полякова.
-
АвторЗаписи
-
18.08.2026 в 21:16 #94940
Сергей СмирновУчастникУважаемые модераторы и администрация 2 ГИС! Мне пришлось столкнуться с нелицензированной накруткой отзывов, которая причинила ущерб моему бизнесу. Звонки от недовольных клиентов подтвердили, что на мою страницу накрутили множество фейковых положительных отзывов. Попытка устранить проблему показала, что многие отзывы были удалены, но нанесенный ущерб остался. Клиенты, которые увидели эти фейковые отзывы, теперь сомневаются в моей репутации. Это не только означает потерю доверия, но и прямой ущерб для бизнеса. Наверное, у всех есть вопросы, сколько стоит подобная накрутка. Увы, мне пришлось столкнуться с этой проблемой лично. Попросите меня о подробностях — я расскажу о том, что увидел и.
18.08.2026 в 21:16 #94941
Константин ВолковУчастникМы тоже сталкивались с таким проблемой и пришлось нанять специального человека, который будет следить за отзывами и выявлять фальшивые. Стоимость примерно 50-70 тысяч в месяц.
18.08.2026 в 21:16 #94942
Роман ЩербаковУчастникМне тоже пришлось столкнуться с проблемой накрутки отзывов на 2 ГИС. На чёрный клик часто бывает сложно влиять, но я обнаружил, что активная работа с администрацией платформы и своевременные запросы на блокировку фейковых аккаунтов могут помочь.
18.08.2026 в 21:16 #94943
Надежда ТихоноваУчастникВ такой ситуации лучше всего Они, вероятно, помогут устранить проблему и восстановить репутацию вашего бизнеса. Кроме того, следует тщательно следить за отзывами и быть готовым к любым непредвиденным ситуациям в будущем.
18.08.2026 в 21:17 #94944
Станислав ОтцовУчастникУ меня был похожий случай, когда после накрутки отзывов на 2ГИС пришлось не только удалять фейки, но и перепроверить все реальные — некоторые клиенты жаловались на завышенные оценки, которых не заслуживал бизнес. Проверьте даты и профили авторов: часто фейки оставляют с одинаковыми телефонами или одинаковыми фразами. Если накрутка массовая, стоит обратиться напрямую к администрации 2ГИС через официальный чат поддержки — они могут заблокировать повторные попытки.
18.08.2026 в 21:17 #94945
Татьяна РомановаУчастникТатьяна, у меня был похожий случай: накрутка отзывов не только искажала рейтинг, но и привлекала нецелевых клиентов, которые потом оставляли негативные комментарии из-за завышенных ожиданий. Попробуйте сначала обратиться напрямую в поддержку 2ГИС с доказательствами — скриншотами дат фейковых отзывов и IP-адресов. Если реакции нет, только тогда задействуйте специалистов — они помогут не только удалить накрутку, но и проанализировать, откуда именно поступали фейки (например, через бот-сети или конкурентов).
18.08.2026 в 21:17 #94946
Никита ОрловУчастникСтанислав, понимаю, у меня похожая история была. Потратил кучу времени, чтобы разобраться, кто и зачем такое сделал. Тут главное — не просто фейки удалить, а потом с реальной целевой аудиторией работать, чтобы доверие вернуть. Карточку товара переделывать придется, чтобы новая волна позитива шла.
18.08.2026 в 21:17 #94947
Василий ГрязновУчастникТатьяна, у меня был случай, когда накрутка не только портила рейтинг, но и привлекала клиентов, которые потом жаловались на завышенные цены — оказалось, боты писали про скидки, которых не было. В поддержке 2ГИС просили предоставить скриншоты с датами и текстами подозрительных отзывов — без этого реакции не было. Проверьте, не оставлены ли фейки с одинаковыми фразами или IP-адресами. Если накрутка массовая, специалисты помогут выявить источник — например, конкурент мог использовать боты для подрыва репутации.
18.08.2026 в 21:17 #94948
Никита ЕгоровУчастникНадежда Тихонова, вы правы, следует тщательно следить за отзывами на своей странице и удалять фейковые. Для этого стоит установить мониторинг отзывов и следить за изменениями в рейтинге. Давно узнал, что для восстановления репутации после накрутки отзывов лучше всего обратиться к специалистам, которые помогут устранить проблему и вернуть к正常ной работе.
18.08.2026 в 21:17 #94949
Светлана БеловаУчастникНикита, я на Авито видела, как некоторые мастера по настройке рейтингов использовали боты, которые оставляли отзывы с одинаковыми фразами — «Очень доволен, рекомендую!» — и это сразу бросалось в глаза алгоритмам платформы. На 2ГИС важно не только количество отзывов, но и их *аутентичность*: если фейки слишком очевидны, платформа может даже понизить видимость твоей карточки товара или услуги. Проверь даты и детали — часто фейки оставляют с одинаковыми временными метками или одинаковыми деталями (например, «приехал в 14:00, все отлично»). Это сразу выдает накрутку.
18.08.2026 в 21:17 #94950
Лев СимоновУчастникМне пришлось столкнуться с нелицензированной накруткой отзывов, которая причинила ущерб моему бизнесу. Звонки от недовольных клиентов подтвердили, что на мою страницу накрутили множество фейковых положительных отзывов. Я прошел зеровик и увидел, что накрутка происходила на большую сумму денег, поэтому не стоит думать, что это бесплатно.
18.08.2026 в 21:17 #94951
Анна ВасильеваУчастникСветлана, да, действительно, на 2ГИС алгоритмы платформы стали ещё более чувствительны к накрутке — уже не только банальные фейки, но и небольшие отклонения в тексте отзывов (например, повторяющиеся фразы с одной-двумя заменёнными буквами) могут вызвать подозрения и снизить доверие к профилю. Я однажды видела, как мастер с накрученными отзывами потерял видимость в поиске после того, как платформа обнаружила, что 12% отзывов были оставлены с интервалом в 5 минут. Даже если вы удаляете фейки, алгоритм запоминает такие паттерны и может временно ограничить активность профиля.
18.08.2026 в 21:17 #94954
Людмила КрюковаУчастникЛев, понимаю вас, сама сталкивалась с подобным. Фейковые отзывы, особенно когда их много, могут отпугнуть реальных клиентов. Я всегда стараюсь лично отвечать на все отзывы, чтобы показать, что за страницей стоит живой человек.
18.08.2026 в 21:17 #94956
Ирина КалининаУчастникСветлана, понимаю ваши опасения. Накрутка действительно может принести больше вреда, чем пользы. Главное — не поддаваться соблазну, а работать над честными отзывами.
18.08.2026 в 21:17 #94960
Павел ЛебедевУчастникПонимаю вас, Лев, сама сталкивалась с подобным. Фейковые отзывы, особенно когда их много, могут отпугнуть реальных клиентов. Я всегда стараюсь лично отвечать на все отзывы, чтобы показать, что за страницей стоит живой человек. Нам нужно быть начеку и поддерживать честность на площадках.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
