внимание всем! Я считаю, что важно не только обращать внимание на шаблонные фразы и даты отзывов, но и на то, как реагируют продавцы на отзывы покупателей. Если продавец быстро отвечает и предоставляет полную информацию, это может быть признаком того, что он честен и заинтересован в благополучии покупателей. Например, если покупатель написал, что ему не понравилась доставка, продавец может ответить, что он уже принял меры для улучшения логистики и что в будущем покупателю можно будет выбрать время доставки. Это показывает, что продавец ценит мнение покупателя и хочет улучшить свою работу.