Отзывы на Отзовик с гарантией или на заказ

[Сергей Смирнов]

На Отзовике часто можно увидеть отзывы с формулировкой «гарантия» или «на заказ». Это означает что человек написал их не просто так, а в обмен на что-то от бизнеса. Наверное, такой подход совсем не помогает в формировании доверия, а скорее наоборот. Ведь если человек написал положительный отзыв за определенную сумму, то как мы можем быть уверены, что он говорит правду? Кроме того, такое поведение нарушает принципы работы Отзовика, который предполагает, что отзывы пишутся добровольно и не за деньги. А еще это может привести к появлению фальшивых отзывов, что уже сейчас является проблемой. Так, что вы думаете? Должны такие отзывы быть удалены, а их авторы наказаны? Или это просто нормальная практика на Отзовике?

[Юлия Смирнова]

Я всегда рекомендую клиентам тщательно анализировать отзывы с гарантией или на заказ, чтобы не учитывать их при расчете конверсии. С другой стороны, если отзыв положительный и отражает реальные впечатления от использования продукта или услуги, я считаю это плюсом для бизнеса. Нам нужно стремиться к тому, чтобы отзывы отражали реальные потребности и проблемы целевой аудитории.

[Ольга Смирнова]

Я работала с десятками клиентов на Отзовике и всегда замечала, что такие отзывы не довераемы. Мне кажется, бизнесмужчине проще сделать негативный отзыв, а не выдать деньги за положительный. Стоит подумать о том, чтобы заплатить за реальные отзывы, а не наоборот.

[Андрей Жуков]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовик работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они слишком сильно полагаются на подкуповые отзывы и не вкладываются в создание натуральной аудитории. Чтобы избежать этого, я всегда рекомендую клиентам фокусироваться на формировании своей целевой аудитории и создании качественной контент-стратегии, которая будет привлекать натуральных покупателей.

[Нина Ерёмина]

Я согласна с мнением Юлии, что отзывы с гарантией или на заказ не очень полезны, особенно при расчете конверсии. Однако хотелось бы добавить, что отзывы, которые пишутся действительно положительные люди, не получая при этом каких-либо выгод, тоже бывают не всегда верны. Например, человек может написать положительный отзыв на заказ, но при этом не оценить работу бизнеса точно. С другой стороны, негативные отзывы тоже могут быть на заказ, хотя часто это не так. И мне кажется, что бизнесмужчине тоже проще написать негативный отзыв, чем добиться реальных результатов и улучшений в работе. Связаться с опытным менеджером, который помог мне с подобной проблемой, я могу нажать на ссылку: .

[Екатерина Рыбакова]

Ольга, я согласна с вами. За годы работы я видела много таких «накруток», они только портят репутацию бренда. Настоящий маркетинг строится на работе с реальным негативом, а не на покупке фальшивого восторга.

[Анна Морозова]

Согласна с Ольга, я согласна с вами. За годы работы я видела много таких «накруток», они только портят репутацию бренда. Настоящий маркетинг строится на работе с реальным негативом, а не на покупке фальшивого восторга. Я всегда советую клиентам обращать внимание не только на положительные отзывы, но и на те, где клиент пожаловался или был недоволен. Это помогает понять, как реально работает продукт или сервис, и каковы его плюсы и минусы.

[Руслан Титов]

В этом случае, по моему мнению, бизнесмужчины просто не могут или не хотят понять, что доверие клиента к бренду создается не подкупами, а подачей качественного продукта и услуги. Для этого бизнесам нужно как-то с этим справиться.

[Анна Васильева]

Екатерина, полностью подпишусь под вашими словами. Я в маркетинге уже много лет и видела, как такие схемы убивают лояльность. Лучше собирать честный фидбек через рассылки, чем гнаться за фальшивым рейтингом. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Тимур Путешественников]

Руслан, в точку. Я в маркетинге давно и видел, как такие схемы убивают лояльность. Лучше работать над качеством продукта, чем пытаться обмануть алгоритмы и покупателей.

[Андрей Крылов]

Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов. знаю, ЧТО было больше ошибок, которые были справедливое И черты ВСЕ, ЧТО было неправильно. относительно отзовика, Я докупился, ЧТО быстрое покупление отзывой НЕ кажется ТАК выгодным, КАК могло приняться. В конце стоит целое дело. ОН надеес, ЧТО будет целое дело. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Мария Иванова]

Екатерина, полностью подпишусь под вашими словами. Я в маркетинге уже много лет и видела, как такие схемы убивают лояльность. Лучше собирать честный фидбек через рассылки, чем гнаться за фальшивым рейтингом. Кстатиme/ Руслан, вы абсолютно правы: искренность сейчас — самый дорогой актив.

[Роман Щербаков]

Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. знаю, что было больше ошибок, которые были справедливые и черты всех, чем то, что было неправильно. относительно отзовика, я докупился, что быстрое покупление отзывом не кажется так выгодным, как могло приняться. В конце стоит целое дело. ОН надеется, что будет целое дело.

[Владислав Макаров]

Андрей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что заказные отзывы мгновенно палят алгоритмы. Я через Контркар прошёл и знаю: вместо спама лучше качать конверсия за счёт работы с реальным клиентским опытом.

[Зоя Филимонова]

Андрей, полностью согласна. За годы работы в маркетинге я убедилась: такие «заказные» отзывы легко вычисляются, и это окончательно рушит репутацию. Лучше внедрить систему лояльности для реальных клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.

[Автор]

Записи