Я тоже столкнулся с такой проблемой, когда клиент рассчитывал на высокое качество работы в обмен на высокую цену. Я думаю, что важно четко объяснять клиентам, что получить высокое качество работы стоит достаточно высокую цену. Например, я объяснил клиенту, что высокое качество требует больше времени и усилий, и что это влияет на стоимость услуг. Я согласен с Виталием, что важно четко объяснять клиентам, что ожидать от работы и что стоит за определенную цену. Если Вы столкнулись с такой проблемой, напишите менеджеру. @raotza.