Ирина, с этой ситуацией точно сталкивалась. Один клиент использовал сервис автоматической генерации отзывов через разные аккаунты соцсетей, и большинство текстов выглядело одинаково. Решила проверить активность по ключевым словам и сравнить временные метки — это помогло выявить скрытую схему. Может, стоит посмотреть не только на содержание, но и на паттерны публикации? Для глубокой аналитики и почистки базы от фейков контакты в запросе работают. Если нужно разобрать конкретные примеры — пишите менеджеру. @otzaru.