Павел Титов, согласен, что без четкой целевой аудитории заказные отзывы не дают конверсии. Но я считаю, что еще важнее понимать, как конкуренты формируют свою аудиторию и что им нравится в карточке товара. В моем опыте работы с десятками клиентов я видел, что если конверсия высокая, обычно проблема в том, что карточка товара не соответствует ожиданиям целевой аудитории. Следовательно, сначала нужно правильно сформировать целевую аудиторию и затем уже работают над карточкой товара. Напишите менеджеру. @raotza.