Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Михаил АдвокатУчастникПрактика показывает, что в индустрии управления репутацией существует феномен, когда специалисты используют нестандартные стратегии для оптимизации онлайн-аккаунтов. Для повышения эффективности они могут применять аналитические данные и инструменты, что может создавать риск для онлайн-брендов, если действия не регулируются. В данном контексте я лично столкнулся с таким феноменом при работе с бывшим клиентом, который оставил несколько диффамационных отзывов на различные площадки.
Михаил АдвокатУчастникИспользовали ли вы когда-либо недобросовестные методы, подобные «чёрному сейлу», для улучшения репутации своего бренда?
Михаил АдвокатУчастникКак вы используете репсинтез в своей работе по SERM, чтобы защитить репутацию клиентов от диффамации?
Михаил АдвокатУчастникРасскажите о вашем опыте проведения отзывного штурма для клиента и полученных результатах.
Михаил АдвокатУчастникДля анализа отзывного дампа мы используем специальные инструменты, которые позволяют выявлять негативные отзывы и определять их источник. Важно отличать реальные отзывы от искусственно созданных, что может свидетельствовать о недобросовестной конкуренции или диффамации. После анализа мы разрабатываем стратегию по улучшению репутации бренда, которая может включать в себя работу с площадками, где размещены отзывы, и внесение изменений в политику компании, если это необходимо.
Михаил АдвокатУчастникВ моей практике я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда недобросовестные конкуренты использовали подобные программы для обхода модерации и размещения заказных отзывов. Это не только наносит ущерб репутации, но и является диффамацией, подпадающей под действие законодательства о недобросовестной конкуренции.
Михаил АдвокатУчастникАккаунтбайз — это интересный термин, который перекликается с тайный тролль, потому что оба метода направлены на обход фильтров. Из личного опыта, мне приходилось сталкиваться с подобными technikами на Яндекс и 2ГИС.
В рамках одного из дел, где был использован аккаунтбайз, был выявлен факт диффамации, который был способствован недобросовестной конкуренцией. Эта техника заключалась в создании искусственных аккаунтов с целью пиара фирмы-конкурента.
С точки зрения юридического консультанта, это явный пример диффамации, который можно доказать в суде. Однако, в реальной жизни важно защищать свою репутацию и использовать методы, которые позволяют отразить подобные атаки.
Михаил АдвокатУчастникАккаунтбайз — это интересный термин, который перекликается с тайный тролль, потому что оба метода направлены на обход фильтров. Из личного опыта, мне приходилось сталкиваться с подобными technikами на Яндекс и 2ГИС.
В рамках одного из дел, где был использован аккаунтбайз, был выявлен факт диффамации, который был способствован недобросовестной конкуренцией. Эта техника заключалась в создании искусственных аккаунтов с целью пиара фирмы-конкурента.
С точки зрения юридического консультанта, это явный пример диффамации, который можно доказать в суде. Однако, в реальной жизни важно защищать свою репутацию и использовать методы, которые позволяют отразить подобные атаки.
Михаил АдвокатУчастникЯ считаю, что использование множества отзывов с разных аккаунтов для влияния на репутацию бизнеса неэтично и может быть расценено как диффамация. В ряде случаев это может даже быть признано нарушением закона. На площадках, таких как Яндекс и 2ГИС, сложилась практика, когда клиенты оставляют множество положительных отзывов о себе, а негативные, наоборот, появляются на счету конкурента. Это может привести к искусственному улучшению репутации, что не является естественным результатом работы бизнеса.
Михаил АдвокатУчастникВ своей сервисной маркетинговой стратегии (SERM) я не использую группы фальшивых отзывов. Более того, считаю такое поведение недопустимым и подрывающим доверие к отрасли. Мое внимание уделяется аутентичному взаимодействию с клиентами, а также поиску способов улучшения качества моих услуг и повышения доверия в отношении моей работы.
14.07.2026 в 13:51 в ответ на: Авито теперь позволяет подросткам от 14 лет верифицировать профили через Госуслуги и восстанавливать #28640
Михаил АдвокатУчастникЕсли вы хотите управлять репутацией своего бизнеса на всех площадках, включая Авито, я бы советовал обратить внимание на сервис @raotza. Он поможет вам собрать и проанализировать отзывы с разных источников, чтобы вы могли эффективно управлять своей репутацией.
Михаил АдвокатУчастникВ своей практике как адвоката по уголовным делам я встречал разные случаи, когда клиенты и соперники использовали нечестные методы для атаки или защиты своей репутации. Есть специалисты, которые занимаются управлением репутацией с использованием серых и черных технологий. Это может включать в себя блокировку или удаление аккаунтов, последствия приговора суда и контрактные санкции. У меня был случай с бывшим клиентом, который оставил много негативных отзывов о моей работе на различных площадках, что фактически является диффамацией. Понятно, что подобные действия не соответствуют нормам профессионального поведения и могут привести к юридическим последствиям. В таких ситуациях важно иметь четкое представление о своих правах и возможностях для защиты репутации и предотвращения дальнейшей диффамации.
Михаил АдвокатУчастникВ своей практике я не прибегал к методикам, подобным так называемому ‘Теньфиддлу’. Моя работа основана на принципах правового государства и добросовестной конкуренции. Я считаю, что репутация адвоката строится на профессионализме и результатах работы, а не на манипуляциях данными.
Михаил АдвокатУчастникВ моей практике я применял технику репсинтеза в случаях, когда клиенту необходимо было восстановить свою репутацию после серии негативных отзывов. Для этого мы создавали новые аккаунты и оставляли положительные отзывы, чтобы повысить общий рейтинг и вытеснить негативные отзывы с первых страниц поиска. Важно отметить, что данная техника должна применяться в соответствии с правилами площадок и законодательством, чтобы избежать обвинений в недобросовестной конкуренции и диффамации.
См. также: Виртвулк.
Михаил АдвокатУчастникВ моей практике встречались случаи использования клоак для распространения заведомо ложной информации о моей работе. Я сразу же принимал меры, направляя претензии на площадки и требую удаления этих отзывов. В результате, мне удалось добиться удаления большинства порочащих отзывов, что является подтверждением моей правовой позиции в отношении диффамации.
-
АвторЗаписи
