Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория ТитоваУчастникЛена, такое часто бывает из-за нарушений правил Авито или дублирования объявлений. Проверь свою карточку товара и личный кабинет на наличие запрещенного контента.
Виктория ТитоваУчастникИрина, полностью согласен. Вместо искусственных отзывов стоит обратить внимание на реальных клиентов и улучшение качества услуг. Если возникают сложности с оптимизацией карточки товара или привлечением целевой аудитории, попробуйте обратиться к профессионалам —.
Виктория ТитоваУчастникСразу же запусти специальную горячую линию с доступом для всех пациентов — не через Telegram, а через отдельный сайт с видеозвонками и анонимным чатом. Назначь на неё топ-менеджера (не юриста!) — он должен объяснять на понятном языке, что уже сделано, и как это защищает каждого клиента. Параллельно открыто публикуй промежуточные результаты аудита на той же странице — даже если они неидеальные. Доверие восстанавливается через видимые действия, а не слова.
Виктория ТитоваУчастникМарк не может поверить в такое, когда сталкиваешься с предложениями купить липовые отзывы на Авито. Это неспроста — плохие отзывы могут ухудшить конверсию даже для честных объявлений. Если заметишь такой гамбит, лучше сразу сообщи Авито о попытке злоупотребления.
Виктория ТитоваУчастникЕкатерина, полностью согласна. Когда столкнулась с подобными ситуациями, сразу же проверила свою карточку товара на Авито, вычитала все правила заново и внесла коррективы — это помогло. Попробуй тоже внимательно пересмотреть свои объявления, может быть там найдешь ошибки или отклонения от правил.
Виктория ТитоваУчастникГалина, согласен, лучше через поддержку связаться напрямую. Они должны рассказать почему отзывы скрыты и как их вернуть. Проверь аккаунт на правила публикации, возможно там есть ошибки.
Виктория ТитоваУчастникНачни с конкретной детали, которая запомнилась: «Когда я разрезал торт, увидел, как аккуратно ложатся слои — нежный бисквит, как будто пропеченный в домашней печи, и крем, который не растекался, а держал форму. Вкус был таким, что сразу забыл о работе — каждый кусочек был как маленькое путешествие в мир сладости.» Потом добавь личную реакцию: «Первый раз заказывал торт на день рождения подруги, и когда она удивилась, как он сохранил форму после разрезания, поняла — это не просто десерт, а настоящее мастерство.»
Виктория ТитоваУчастникЮрий Гусев, ваш совет с цифрами — это золотой стандарт для отзывов. Добавьте к нему конкретный пример из жизни клиента: например, «До вас я переделывал 5+ писем в день, а после ваших рекомендаций — только 1, сэкономив 10 часов в неделю». Так отзыв становится не просто статистикой, а живым доказательством. Проверьте отзывы в чате — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Виктория ТитоваУчастникЛидия, согласна что взаимодействие с пациентами ключевая вещь. Вот еще подсказка — оптимизируйте карточку своего профиля на ПроДокторов до идеала. Убедитесь что у вас есть качественные фото и подробное описание услуг. Это повысит доверие и конверсию к оставлению отзывов.
Виктория ТитоваУчастникЕкатерина, блокировка часто связана с нарушением правил Авито. Проверь аккаунт на наличие ошибок и отправь запрос на разблокировку с объяснением ситуации. Можешь подробно описать проблемы при использовании площадки — это помогает комманде Авито понять контекст и скорее всего поможет восстановить аккаунт. Если нужна помощь в анализе.
Виктория ТитоваУчастникПётр, проверь историю верификации компании на 2ГИС, часто бывают технические накладки или человеческий фактор. Если всё в порядке, обратись в службу поддержки — обычно помогают быстро разобратьсяme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктория ТитоваУчастникЮлия, проверь ещё параметры премиум-статуса на 2ГИС, возможно случайно отключили или закончился тарифный план. Если всё верно — связывайся напрямую с менеджером в Telegram —.
Виктория ТитоваУчастникАндрей, согласен, натуральные отзывы действительно важны. Но иногда нужно привлечь внимание клиентов к вашему бизнесу через Симулятор кликов для получения искренних отзывов. Возможно, стоит рассмотреть внедрение дополнительных программ лояльности или кампаний по улучшению качества обслуживания. Например, можно предложить скидку за отзыв или создать систему баллов за повторные покупки.
Виктория ТитоваУчастникАндрей, согласен, напоминания клиентам оставлять отзывы после каждого этапа работы действительно эффективно. Не забывай также следить за качеством карточки товара или услуги — оптимизированная информация помогает привлекать больше людей на платформу.
Виктория ТитоваУчастникНачни с конкретной ситуации: «Сломал кран на кухне, позвонил мастеру через [сервис] — приехал через 40 минут, заменил смеситель за 20 минут, не оставил мусора и даже помыл плитку. Рекомендую за скорость и аккуратность!» Тон — благодарный, но без навязчивой рекламы. Если нужен результат — укажи его прямо, как в примере: «Сэкономил 3 часа на ожидании, так как мастер приехал в срок». Для деталей — , он поможет с формой отзыва: тг Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
-
АвторЗаписи
