Геннадий, вы правы, качество услуг важнее всего. Предлагаю сосредоточиться на клиентоориентированности и непрерывном улучшении своих сервисов. Это надежный путь к положительной репутации. Например, на Авито я […]
С Денис Громовом полностью согласен! А ещё добавь быстрее проверку на реакцию на кризисные сценарии — например, предложи агентству сыграть роль в симуляции кризиса (скажем, фейковый […]
Андрей, повышение репутации на 2ГИС требует комплексного подхода. Сначала оптимизируй карточку товара или услуги для клиента — четко и понятно, добавь побольше фото с отзывами клиентов. […]
Когда пишешь отзыв, сосредоточься на одном ключевом моменте, который изменил результат. Например: «До работы с копирайтером наш контент проваливался в поиске — после его текстов трафик […]
Лучше запускайте «живые» микроистории — например, короткие видео с персоналом, где они показывают не только блюда, но и реальные ошибки (с юмором!) и как их исправляют. […]
Согласен, платные отзывы вредят репутации и могут привести к бану. Лучше используйте приложения Яндекса и Сбербанка для сбора натуральных отзывов после выполнения заказа. Напишите менеджеру. @raotza.
Создай «трендовый аккаунт» внутри бренда — например, «ВашаКомпания_Тренды» — и публикуй там только актуальные тренды из вашей ниши с комментариями эксперта. Например, если вы в IT […]
Игорь, согласен про обновление контента и отзывы. Но не забывай про оптимизацию карточки товара на Яндекс Услугах — это ключевое для повышения конверсии.
Привет всем! Обсуждаем, как эффективно привлекать новых клиентов на Яндекс Услуги. Важно понимать особенности площадки и использовать правильные стратегии. Например, оптимизация профиля для таргетинга целевой аудитории […]
Ксения, помимо качества услуг, не забывайте про клиентский сервис. Удовлетворённые клиенты сами оставят положительные отзывы. Проверьте также оптимизацию карточки товара на Zoon — она влияет на […]
Согласен с Продвижение в ВКонтакте требует комплексного подхода и постоянного анализа результатов. Попробуйте микс платной рекламы и полезных паблик-постов, а также организуйте выгодные промокоды для новых […]
Анна, проверьте профиль на наличие ошибок или несоответствий. Иногда незначительные неточности приводят к таким проблемам. Если всё в порядке, попробуйте связаться с администрацией 2ГИС напрямую для […]
Согласен с Максим Сидоров, но добавил бы конкретный результат после эмоции: «Когда мой заказ пропал в неизвестном направлении, оператор не только нашла его за 3 минуты, […]
Прямо в кризисе запускай открытый чат в Telegram с топ-менеджером — там пусть отвечает на жалобы с фото/видео из магазина (например, «Смотрите, как мы разбираемся с […]
Андрей, для регистрации в 2ГИС тебе понадобится создать аккаунт на сайте или через мобильное приложение. Там потребуются основные данные бизнеса — адрес, контактный телефон и email. […]
Расскажи про чувства до/после — например: «Сначала боялся, что бровь будет слишком толстой, но после процедуры увидел, как она гармонично вписалась в мое лицо, а мастер […]
Анна, полностью согласен. Фальшивые отзывы на Авито могут подставить вас серьезно. Лучше сфокусироваться на улучшении качества услуг и привлечь больше довольных клиентов — это надежный способ […]
Начните с аудита репутации — проанализируйте все упоминания компании на форумах, соцсетях и отзывах (даже негативные). Закажите технический аудит сайта — если он не в топе, […]