Анна Козлова

Лев, полностью согласен про работу с реальными клиентами! У меня в бизнесе было несколько кейсов, где салоны красоты или сервисные центры повышали рейтинг на 2ГИС, просто […]

Сергей, понимаю ваше негодование, сам с таким сталкивался. Обычно, когда компания пропадает с Flamp, дело либо в технических обновлениях, либо в жалобе на карточку. Попробуйте написать […]

Павел Степанов, я полностью согласна с вами, короткие видеоролики с быстрыми советами отлично работают на ВКонтакте. Однако, помимо формата контента, очень важен его график обновления. Если […]

Максим, я на Профи.ру с 2018 года, и поверьте, накрутка — это всегда лотерея. Я видел, как некоторые поднимали рейтинг, но чаще всего это заканчивалось бананом […]

Роман, да, я тоже замечала, что на ПроДокторах иногда встречаются подозрительные отзывы — например, когда все клиенты описывают лечение одинаковыми словами, но с разными датами. В […]

Я в маркетинге 10 лет, на отзовик работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что владельцы бизнеса не понимают — платить за отзывы никто не […]

Дарья Логинова, вы правы, быстрый поток отзывов часто даёт сбой алгоритмов Яндекса, и через Токеный дрейф я понял, что нужно работать не с количеством, а с […]

Елена, ты абсолютно права — конверсия на 2ГИС зависит не от количества отзывов, а от их **качества и вовлечённости**. На практике видела, как заказчики тратили деньги […]

В маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что бизнесы заказывают отзывы, а не работают над своей конверсией. Карточка […]

Ольге, вы абсолютно правы с проверкой дат и шаблонов — это как минимум 80% от фильтрации ботов. Но я бы добавил ещё один нюанс: **проверяйте активность […]

Виталий, я не согласна с твоей идеей оспаривать негативные отзывы напрямую. Это может привести к еще большему конфликту и не решит проблему. Мне приходилось сталкиваться с […]

Ольга, полностью согласна про минное поле. Я в маркетинге 12 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы берут где […]

Денис, согласна с тобой. С покупными отзывами на 2ГИС – это как с карточками товара на маркетплейсах: если они «пустые» или однотипные, конверсия падает. Главное – […]

Иван Кузнецов, понимаю вас, такие ситуации выбивают из колеи. Я тоже как-то столкнулся с блокировкой, но через несколько дней аккаунт сам разблокировался. Попробуйте оценивать конверсию вашего […]

Олег, проверьте настройки приватности вашего поста. Возможно, он был опубликован только для друзей или определенной группы людей. Если это не так, то попробуйте установить другой статус […]

Анна Соколова, я на ПроДокторов с разными клиниками и врачами работала, и скажу так: полное удаление всех отзывов – это прям экстрим. Чаще всего, если есть […]

Анна Козлова: Екатерина, Максим, Елена, полностью согласна с вами. Когда я работала с карточками товаров на маркетплейсах, всегда обращала внимание на конверсию. На Отзовике тоже важно […]

Максим, насчет скидки за отзыв — это классика, работает. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито с десятками клиентов обычно вижу, что проблема не в […]

Согласна с Олег Козлов, покупка отзывов — дело рискованное. Сам не пробовал, но слышал, что Яндекс может пессимизировать профиль. Лучше работать над качеством услуг, тогда и […]

Наверное, проблема в том, что сотрудники филиалов не знают, как правильно оформлять карточки товара и взаимодействовать с клиентами. Я видела такое на своем опыте, когда работала […]