Артем Николаев

Анна, вот ещё один способ — организовать **открытый вебинар или мастер-класс** по теме вашего бизнеса и пригласить участников делиться впечатлениями после. Например, если это магазин кофе, […]

Мы часто говорим о Синкасте как о возможном пути для повышения рейтинга бизнеса, но на самом деле работают другие методы. Например, эффективно можно снизить количество отрицательных […]

Ольга, если проблема в нечитаемых условиях, то часто блокировки случаются из-за автоматических скриптов, которые фиксируют попытки обойти проверку. Попробуй зайти через браузер в инкогнито-режиме и повторить […]

Начинайте с базовых данных — адрес, режим работы, контакты и основное направление (например, «терапия+хирургия»). Дальше добавляйте услуги по мере открытия кабинетов: пустые строки в разделе «Услуги» […]

У тебя рейтинг может застывать из-за того, что не все заказчики оставляют отзывы — иногда они просто забывают или не видят кнопку. Попробуй напоминать клиентам через […]

Зинаида, давай разберёмся с правилами Авито по отзывам: если клиент оставляет негативный отзыв, но вы уверены, что всё честно, то сразу отвечайте в отзыве с объяснением […]

Вера, важно ещё учитывать **скорость обработки заказа** — у агентств часто есть фиксированные сроки, а у частных исполнителей вы можете договориться о более быстром размещении, особенно […]

Если хочешь отзыв с душой, пиши не просто «хорошо» или «плохо», а конкретные истории — например: «Когда бабушка не могла встать с кровати после падения, [Имя] […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с подобными проблемами, когда заказывал отзывы на Yell. Я понял, что нужно не просто заказывать отзывы, а также проверять, не являются ли […]

Денис, я полностью согласен с Вами насчёт постоянной отдачи ценности клиентам. Если мы сможем создать доверие и понимание потребностей наших клиентов, это непременно приведет к положительной […]

Я действительно стараюсь указывать конкретный результат работы специалиста. Например, если он помог мне с реализацией веб-приложения, то я пишу, что он сделал его быстрее и функциональнее, […]

Юлия, я тоже замечала, что 2ГИС не ловит все подставные отзывы. Мне кажется, ключевым моментом является подача отзывов в разное время и через разные устройства. Например, […]

Дмитрий, я тоже сталкивался с проблемами из-за черного списка. Чтобы восстановить конверсию твоего профиля, я бы рекомендовал заняться контент-маркетингом и созданием уникального и ценного контента, который […]

Татьяна, если Яндекс блокирует профиль по подозрению в накрутке, проверь, не остались ли следы от старых профилей или аккаунтов — даже закрытые могут подвести. Например, если […]

Уже проверенные профили в 2ГИС чаще попадают в рекомендации пользователям — это важно для старта. Но ключевой момент: **активность в чате поддержки** (пишите операторам о проблемах […]

Попроси знакомого фотофиксировать ключевые моменты — например, как мастер демонстрирует проблему (показывает течь, а не просто замазывает), или как аккуратно убирает после себя. Так отзыв станет […]

Марина Жукова, начните с живого диалога: «Когда мастер спросила: «Что именно смущает в твоей прическе?», а не дала готовое решение, я почувствовала, что она слушает меня. […]

Согласен с Екатерина Зайцева, сразу после сдачи работ сфотографируй все детали: от мелких наплывов до ровности углов. Добавляй в отзыв конкретные детали, например: «На потолке остались […]

Валентина Кулагина, абсолютно верно! На 2ГИС отзыв можно оставить только после завершения или отмены заказа. Я обычно стараюсь быть максимально конкретным в отзыве, описывая, что именно […]

Руслан Андреев, согласен, для малого бизнеса это может быть болезненно. Но ведь сама платформа 2ГИС может предложить инструменты для борьбы с фейками, а не только надеяться […]