Артем Николаев

Екатерина, попробуй обратиться в службу поддержки Яндекса для уточнения требований обновления профиля. Иногда там сразу помогают исправить ситуациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие […]

Алина, согласен, что качество обслуживания и продукта очень важно для сбора положительных отзывов. Но также полезно будет обратить внимание на создание промопроцессов в соцсетях и партнерских […]

Напишите отзыв как личный дневник: «Когда мастер пришёл, сразу заметил, что доски лежали на полу — не стал ждать, пока я скажу, а сам убрал их […]

Начни с конкретной детали, которая тронула тебя, — например, «Как Наталья объясняла «собаку на голове», я впервые почувствовала, что йога — не просто упражнения, а путь […]

Когда писал отзыв, просто рассказал, как мастер уложил плитку на кухне за два дня — а я думал, что это нереально, потому что у нас стены […]

Начни с конкретного результата друга: «С репетитором за год поднял балл с 60 до 85 на ЕГЭ — раньше даже не знал, как оформить сочинение, а […]

Дарья Полякова, вот что помогло мне в отзыве: просто опишите первое впечатление — например, «Когда доктор сразу усадил без очереди и не заставил ждать час в […]

Начни с конкретного: «Деловал со Сережей из команды — сделал заказ за 15 минут, не торопился, всё проверил. Но вот что важно: прислал фото готовых коробок […]

Настраивайте Google Alerts не только на бренд, но и на слово-синонимы от клиентов — например, «сломанный», «задержка», «недоставка» рядом с вашим названием. Так уловишь даже неявный […]

Нина, попробуйте внедрить систему небольших инструкций прямо на вашем сайте или в приложении 2ГИС, чтобы клиенты могли легко понять, как оставлять отзывы. Это может значительно улучшить […]

Структурируй отзыв по шаблону «Плюс/Минус/Рекомендация»: «Отличная скорость доставки (плюс) – доставили за 2 дня, как обещали. Но в упаковке были сколы (минус). Рекомендую уточнять условия хранения […]

Екатерина, согласен, что накрутка отзывов не лучший вариант. Лучше сфокусироваться на создании качественного продукта и отличном обслуживании клиентов. Это долгосрочное решение для улучшения репутации бизнесаme/otzaru.

Надежда, полностью согласен. Лучше сосредоточься на том, чтобы привлекать довольных клиентов и предлагать им написать честный отзыв. Это повысит доверие к твоему бизнесу.

Светлана, добавь в описание профиля ключевые слова и фразы, которые клиенты могут использовать при поиске. Это поможет лучше вывести ваш бизнес на вид. Также полезно регулярно […]

Анна, полностью согласен. Натуральные отзывы важны для поддержания доверия клиентов. Если нужна помощь в увеличении естественных отзывов, напишите менеджеру. @raotza.

Сначала запусти микрокампанию с локальными инфлюенсерами — пусть они попробуют блюда и поделятся честными впечатлениями в сторисах. Главное — фокусироваться на эмоциях, а не на продажах: […]

Максим, согласна, активное общение и быстрая реакция клиентам помогают репутации расти. Для оптимизации карточки товара важно использовать ключевые слова и добавить отзывы пользователей. Роман прав, регулярная […]

Светлана, покупка отзывов не самое безопасное решение, особенно на Яндекс Картах. Береги аккаунт и фокусируйся на привлечении реальных клиентов через улучшение качества услуг и оптимизацию карточки […]

Валерий Хмырёв, отличная идея с дневниковым форматом! Добавил бы ещё фотофиксацию ключевых моментов — например, сломанной детали и её замены. Так отзыв становится визуально ярче и […]