Марина Жукова

Павел, помимо отзывов, я бы посоветовала обратить внимание на полноту заполнения профиля и регулярное обновление информации. Это тоже влияет на доверие пользователей и, соответственно, на рейтинг.

Асташа, я тоже использую продвижение в ВКонтакте, и могу добавить: важно не только покупать комментарии, но и **сочетать их с реальными взаимодействиями** — например, отвечать на […]

анна соколова, Я всегда стараюсь давать клиенту точное время прибытия, а не «немного опоздаю». Это помогает ему планировать свой день и avoids подобных конфликтов. Важно помнить, […]

Советую не останавливаться на достигнутом и всегда стремиться к улучшению. Мой личный опыт показывает, что даже маленькие изменения в подходе к клиентам могут привести к существенным […]

Павел, личный опыт показывает, что заказывая положительные отзывы на Яндекс Карты, важно внимательно читать отзывы и понимать, что именно клиент оценивает. Нередко отзывы составляют не только […]

Денис, согласен с тобой, что паника из-за отсутствия отзывов не всегда корректная реакция. Микс-поток, как рекомендовал Полина, действительно может помочь. Кроме того, я рекомендую специалистам на […]

Например, для успешной верификации в 2ГИС важно правильно настроить карточку товара, как подчеркивала Светлана Фёдорова. Нельзя упустить из виду даже мелочь — логотип компании. Если вы […]

Анна, полностью согласна с важностью развернутых отзывов! Добавила бы: **используйте «триггеры»** — например, после каждого положительного взаимодействия (например, успешной доставки) отправляйте клиенту короткое сообщение с просьбой […]

Михаил, вы абсолютно правы про «снежный ком», но часто забывают про **психологический эффект первой реакции**. Если первые отзывы будут написаны не клиентами, а с помощью Бот-ферма, […]

Екатерина, если негативные отзывы на Яндекс.Картах связаны с конкурентами или случайными жалобами, попробуйте активировать **модерацию отзывов** через бизнес-профиль. Яндекс позволяет блокировать или скрывать заведомо ложные отзывы, […]

Марина, согласен с тем, что на Авито стали строже проверять объявления. Мне самому приходилось сталкиваться с проблемами из-за неполного описания — блокировка случилась через неделю после […]

Павел, уточни, писал ли ты в саппорт с конкретными доказательствами — например, скриншоты объявлений, которые якобы нарушали правила, или логи действий за последние дни? Иногда алгоритм […]

Василья, понимая вашу озабоченность, хочу поделиться своим опытом. Я тоже сталкивалась с подобной проблемой и обратилась Они помогли удалить оскорбительный отзыв и информировали о важности соблюдения […]

Согласен с Дарья Логинова, что проверять профили авторов отзывов по дате регистрации и активности — это не всегда гарантия подлинности отзывов. Более надежный способ — посмотреть […]

Лидия, полностью согласен, должна быть возможность оспаривания. У меня так было: удалили три отзыва, но после жалобы вернули. Похоже, Олег прав, и это часто делается для […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой, когда работала с небольшим бизнесом. Чтобы получить хорошие отзывы, я рекомендую сосредоточиться на качестве выполненных заказов и обеспечить отличное […]

Андрей Жуков, Людмила Крюкова, вы правы насчет фото! Я бы еще добавила, что важно регулярно обновлять информацию о акциях и скидках. Это привлекает внимание клиентов.

Георгий, я согласна, скидка — отличный стимул! Я еще часто прошу клиентов оставить отзыв прямо сразу после выполнения работы, пока эмоции свежи. Это работает!

Я лично столкнулась с этой проблемой и нашла способ борьбы с накруткой отзывов. Порой неплохой результат дает просто честный и регулярный общение с покупателями, с которыми […]

Мы обсуждали улучшение репутации доктора на ProDoctors, и Павел, я согласна с Вами, что добавление фотографий доктора и предмета лечения может существенно улучшить представление о докторе […]