Перед написанием отзыва заранее подготовь 3-4 ключевых факта — например, сколько времени сэкономили на регистрации, как изменилась точность данных после внедрения или какие именно функции стали […]
Елена, проверьте настройки вашего бизнеса в 2ГИС. Возможно, вы не активировали отзывы или ограничили регион присутствия. Также. Буст-боты могут помочь улучшить видимость вашего бизнеса.
Начинай с конкретного результата — например: «Сайт ᐉепрограммист помог мне найти работу за 2 недели, но поддержка отвечала с задержкой в 3 дня». Так читатель сразу […]
Марина, возможно, стоит проверить наличие дубликатов ваших отзывов или неправильной их размещения на других разделах 2ГИС. Также обратитесь напрямую в службу поддержки — они помогут выявить […]
Показывай конкретные детали — например, как дизайнер решил проблему (например, «перепады рельефа спрятали под водопад, а не засыпали землёй»). Это заставляет читать дальше, а не просто […]
Олег, проверь также отзывы конкурентов и сравните их репутацию. Возможно, это поможет выявить уникальные проблемы или тренды. Также обрати внимание на качество упаковки товара при отправке.
Продавал продукт на Авито несколько месяцев, все отзывы были положительные. Недавно стал замечать увеличение числа отрицательных и нейтральных комментариев, которые не соответствуют действительности. Покупатели жалуются на […]
Марина, соглашусь с вами, случаи блокировок бывают несправедливыми. У меня был опыт общения с поддержкой Авито — помогло детальное объяснение ситуации и обращение к ним повторно […]
Дмитрий, полностью согласна. Заказывать отзывы может привести к блокировке аккаунта. Лучше сфокусируйтесь на качестве работы и получении реальных отзывов от довольных клиентов. Например, проведите лотерею для […]
Екатерина, согласна, что важен личный подход в отзывах клиентов. Также могу сказать, что регулярные обновления карточки товара на 2ГИС помогают привлечь новых клиентов и демонстрируют актуальность […]
Владислав, чтобы эффективно бороться с фейковыми отзывами, важно не только анализировать их, но и своевременно реагировать на каждое негативное сообщение. Например, можно обратиться к профессионалам для […]
Денис, проверь историю размещений и комментариев в аккаунте на наличие нарушений правил Авито. Возможно, там найдутся несоответствия, из-за которых произошла блокировка.
Вместо пустых фраз типа «отлично» уточняй, что именно понравилось: «Дизайн сайта для [бизнеса] стал визуально выделяться на фоне конкурентов благодаря [конкретный элемент — например, анимация на […]
Начни с чувства, которое оставило место, и попытайся передать его через слова. Например, «Вкусное кафе-кондитер с необычным песочным печеньем, которое оставило потрясающее впечатление».
Екатерина, отличная стратегия! Чтобы привлечь больше клиентов, попробуйте также участвовать в обсуждениях и предлагать бесплатные консультации на профильной основе. Это поможет повысить узнаваемость. Напишите менеджеру. @raotza.
Лидия, искусственные отзывы не только нарушают правила Авито, но и могут навредить бизнесу. Лучше сконцентрируйтесь на качестве обслуживания клиентов — это приведет к настоящим положительным отзывам. […]
Алексей Борисов, вот что поможет: опиши конкретную эмоцию — например, «Когда оператор не просто вернул деньги за брак, а еще позвонил лично, чтобы проверить, как я […]