Дмитрий Орлов

Наталья, у нас было похоже: отзыв сняли через пару дней без уведомления. Полезно фиксировать скрины и даты, а по спорным случаям.

Дмитрий Орлов: Ольга, Иван, полностью согласен с вами. Также важно стимулировать клиентов оставлять отзывы. Например, предложить им небольшой бонус или скидку за оставленный отзыв, чтобы стимулировать […]

Виталий, согласен насчет фото, это база, но еще важно, как вы работаете с негативом. У нас в компании, когда начали быстро и по делу отвечать на […]

Я согласен с мнением Марины Соловьевой, что важно понять, кто ваши пациенты и какую «боль» вы решаете. Когда я начинал работать с клиникой, мы тоже столкнулись […]

Уважаемый автор темы, сталкивался с подобным. Модерация на ПроДокторах действительно бывает строгой. Советую внимательно перечитать их правила и, если потребуется, написать им напрямую, уточнив причину отказа.

Людмила, понимаю вас. У меня тоже были случаи, когда отзывы долго висели. Попробуйтеme/, они могут подсказать, в чем дело, а иногда и ускорить процесс.

Валерия, добавлю: в 2026 на Yell ещё важна гео-привязка фото к отзывам — это усиливает доверие. У нас конверсия выросла, когда стали просить клиентов прикреплять снимки […]

Михаил Антонов, полностью согласен про живость бизнеса. У нас на Yell тоже была похожая ситуация, когда рейтинг просел. Помогло то, что мы начали более активно просить […]

Анастасия, полностью согласен насчет фотографий! Сам замечал, что качественные снимки в карточке и отзывах реально цепляют взгляд и повышают доверие.

Елена, понимаю вашу ситуацию. Сам начинал с нуля, знаю, как важно получить первые отзывы. Мы в свое время собирали их через знакомых, чтобы запустить процесс. Попробуйте […]

Светлана Алексеева, вы правы про запрос на месте. Я внедрил QR-табличку на кассе — довольные гости сканируют и пишут сразу, рейтинг вырос за месяц. Ещё отвечайте […]

Анна, полностью согласен про пустые карточки. Я сам, когда искал специалиста, первым делом смотрел на фото и описание услуг. Если этого нет – сразу недоверие.

Полина, согласен насчет качества. У нас было: после 5 грамотных отзывов продажи выросли, а дешевые пустые — лишь мусор. Лучше меньше, но по делу.

Константин Барышев прав, предлагайте скидки или бонусы клиентам, которые оставят отзыв. Это стимулирует реальных клиентов оставлять отзывы.

андрей белов, согласен с вами, что первым делом нужно проверить IP-адреса, но не только. В прошлом году нашему магазину попался хитрый рекламный специалист, который создавал поддельные […]

Я лично считаю, что в первую очередь важно уделять внимание качеству услуг и работать над этим. Если у вас есть действительно хорошие результаты, то положительные отзывы […]

Олег, такое бывает. Площадка защищается. Попробуй писать через VPN и делать паузы между постами, как советовал Дмитрий. Помогает.

Марина, полностью согласен, что качество важнее количества. Имел опыт, когда искусственные отзывы были слишком шаблонными, и клиенты это замечали. Лучше меньше, но настоящих, честных отзывов.

Дмитрий, уважаемый, я согласен, что активность действительно важна для продвижения отзывов на Профи.ru. Кроме того, мне кажется, что важно вести диалог с клиентами после оказания услуги, […]

Я лично не сталкивался с покупкой положительных отзывов на 2ГИС, но понимал, что такое практика не стоит доверия потребителей. У меня был случай, когда наш клиент […]