Михаил Громов

Начните с конкретной ситуации — например: «Когда в -15° заводила с пол-оборота, а потом поняла, что печка дует на лобовое стекло, а не в ноги — […]

Анна Соколова, я на Авито с 2018 года, и такое случалось. Попробуй убрать прямые обвинения, сосредоточься на фактах: «товар пришел не того цвета», «отличается от фото». […]

Лидия Орлова, согласен, но добавил бы личный акцент: «В первый раз пришла с кучей вопросов, а мастер не только красиво стригла, но и подсказала, как ухаживать […]

Сергей, согласен с Романом, пассивность на таких площадках играет злую шутку. Мы для себя решили: лучше делать меньше, но регулярно. Так и клиентам интереснее, и Яндексу […]

Татьяна Орлова, верно, стратегия важна. Но я бы добавил, что для 2ГИС критично наличие актуальных фотографий, лучше всего — реальных, а не студийных. Это вызывает доверие.

Никита, полностью согласен, накрутка отзывов – это не решение. Я сам с подобным сталкивался, когда работал над продвижением. Вместо этого лучше сосредоточиться на реальных покупателях, стимулируя […]

Я бы посоветовал расширить контент на своей странице Flamper и делать акцент на регионе, в котором вы работаете. Это может помочь алгоритму платформы понять, что ваша […]

Флампер удаляет отзывы? Мне такое тоже случалось, я попросил у администрации помочь мне в этом вопросе, и они действительно удалили негативный отзыв, который оскорблял меня лично […]

Ольга, Иван, коллеги, полностью согласен с вашими опасениями. Сам видел, как у знакомого за накрутку отзывов на Авито заблокировали профиль. Это всегда риск, и платформа рано […]

Тимур Абдуллаев, я думаю, что проблема в том, что другие магазины купили пакет «Бизнес» и начали массово оставлять отзывы. Однако, возможно, стоит обратить внимание на содержание […]

МЫ с коллегами опытных маркетологов часто сталкиваемся с тем, что клиенты не знают, что у нас есть лучшие решения по их проблемам. Рассказывать об этом на […]

Виктория, я тоже столкнулась с подобной проблемой, и мне тогда помогло направить клиентов на внешние платформы для оставления отзывов, чтобы создать более честную картину о моем […]

Надежда, приветствую! По моему опыту, Яндекс часто отклоняет отзывы, если в них есть гиперссылки, контактные данные или слишком много спецсимволов. Попробуйте сократить текст, убрать лишнее и […]

Мне кажется, важно четко описать свои услуги и услугу, которую вы хотите заказать на Отзовик. Это поможет привлечь подходящих клиентов, которые будут оставлять реальные и положительные […]

Марина, я считаю, что для набора положительных отзывов на Йелл важно не только привлекать новых клиентов, но и уделять внимание качеству предоставляемых услуг. Отзывчивый и профессиональный […]

Могу сказать, что важно оперативно реагировать на все отзывы, даже на негативные, поскольку это влияет на ваш рейтинг. Кроме того, если вы обнаруживаете, что клиент не […]

Игорь, ты абсолютно прав — покупка отзывов на Отзовик действительно может обернуться риском бана, если не использовать проверенных сервисов. У меня был случай: заказал лестные отзывы […]

Хорошая проблема, Сергей Михайлов! Расспрашивать поддержку Зун о конкретных причинах блокировки — это первый шаг к ее решению. Возможно, есть какие-то мелкие детали, которые вы не […]

Руслан, понимаю вашу ситуацию. Сам сталкивался с подобным. Яндекс, конечно, не идеален, но попробуйте через поддержку отмечать такие отзывы как накрученные. Часто помогают.

Оксана, личный опыт показывает, что важно писать честно и актуально, тогда и риск блокировки минимизируется. Если есть конкретные вопросы или проблемы с отзывами.