Екатерина Власова

Павел, я часто позволяю друзьям и знакомым оставлять отзывы на Flamp в обмен на небольшую ценную благодарность — например, скидку на следующий заказ или бесплатную доставку. […]

Николай, давайте разберёмся с алгоритмом ВК — возможно, проблема в **частоте публикаций**. Попробуйте выкладывать контент не чаще 1-2 раз в день, но с разным форматом: видео-обзоры, […]

Я уже работала с клиентами, которые хотели заказать положительные отзывы на Zoon, и мне часто приходится объяснять, что подобные услуги не являются эффективным способом привлечения целевой […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неверной оптимизации карточки товара и текста отзыва. Проверьте, как правильно оптимизировать […]

Дмитрий, я тоже в маркетинге 10 лет и на Отзовике работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что описания товаров слишком длинные и содержат неактуальную […]

Согласна с Екатерина Власова, на Yell проблема часто в непонимании алгоритмов. Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в […]

Согласна, контент — это база. Но не забудьте про упаковку: если группа выглядит «пустой» или оформление кривое, трафик просто сгорит. Еще важно настроить ретаргетинг на тех, […]

Согласен с Зоей Филимоновой, что уведомление клиента о возможных последствиях за фейковые отзывы в договоре — отличный шаг, но не всегда спасает от скретч-ботов. В таких […]

Мне сложно давать советы на эту тему, поскольку на Профи.ру блокируют аккаунты за подозрительные отзывы, и качество отзывов напрямую влияет на конверсию. Когда я работала с […]

Надежда, ты верно подметила — просить отзывы *до* проблемы гораздо эффективнее, чем после. Но в случае с 2ГИС ключ не в бонусах, а в **системе**. Я […]

Начать добавление компании на Flamp нужно с понимания целевой аудитории и создания эффективной карточки товара. Мне при добавлении компании на Flamp приходилось сталкиваться с отзывным штормом, […]

Павел, я тоже работала с Яндексом, помогу тебе разобраться в этой проблеме. Как я помню, часто проблема возникает из-за того, что адрес организации не зарегистрирован в […]

Ольга, привет! Насчет покупки рейтинга на ПроДокторах — я бы сказала, это как попытка накрутить лайки в соцсетях, только в медицине это может сильно аукнуться. В […]

Я работала с десятками клиентов на Яндекс Картах и всегда подчеркивала важность правильной формулировки вопроса о отзыве. Для этого нужно обязательно указывать в карточке товара благодарность […]

Павел, верно подмечено. По моему опыту, лучше всего работает ненавязчивое предложение оставить отзыв в 2ГИС после успешного решения вопроса клиента. Можно добавить QR-код со ссылкой на […]

Марина, полностью согласна насчет «серого зонтика»! Я в маркетинге 10 лет, и на Flamp часто вижу, что дело не только в эмоциях, но и в **неправильно […]

Светлана, я тоже сталкивалась с такими зависаниями на Zoon — особенно когда в отзыве задеваются нервы покупателя или продавца (например, как в твоём случае с недополученным […]

Светлана, понимаю твои сомнения. Я в маркетинге 10 лет, и на Yell.ru видел, как покупка отзывов может дать временный буст, но часто бьет по конверсии. Лучше […]

Людмила, ты абсолютно права — массовые заказы зачастую бьют по конверсии. В 2023 году с клиентом из сферы ремонта был такой случай: он заказал 20 отзывов […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. В последнее время на Профи.ру я замечаю, что бизнесам уделяют больше внимания качеству ответов, чем […]