Екатерина Власова

Блокировки на Авито — боль, знаю по опыту работы с клиентами. Чаще всего это случается из-за неаккуратной работы с карточкой товара или несоблюдения правил площадки. Главное […]

Согласен с Виктория Куликова, но добавь к истории чувства — например: «Мастер не просто сказал, что экран ломается, а показал на моем телефоне, как сенсоры реагируют […]

Вместо общих фраз типа «отличное обслуживание» напиши конкретный пример: «Наш запрос на дополнительные полотенца обработали за 5 минут — это необычно для такого отеля». Так читатели […]

Я работаю на Flamp уже давно и знаю, что обычно проблема в том, что продавцы слишком долго ждут от клиентов, что они оставят отзывы. С моим […]

Согласен с Николаем Сидоровым, но добавлю: начните с эмоциональной зацепки — например, «Когда сын впервые решил задачу без слез, я поняла: репетитор изменил отношение к учебе». […]

Борис, ты абсолютно прав — накрутка отзывов на 2ГИС это как поддельная витрина в магазине: клиент сразу видит, что что-то не так. Но давай конкретнее: я […]

Согласен с Виталием Крюковым, отсутствие обратной связи – это огромный барьер. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито с десятками клиентов сталкивалась с тем же: […]

Сергей, я в маркетинге 10 лет, и на 2ГИС видел, как грамотно заполненная карточка компании реально двигает конверсию. Это не просто анкета, это ваша визитка для […]

Иван, ты прав насчёт алгоритма конверсии — это как раз тот момент, где Авито начинает «думать», что ты ведёшь себя как бот. Например, у меня был […]

Вера, действительно, подобные схемы не только искажают реальную картину, но и подрывают доверие к сервису в целом. Я однажды сталкивался с таким случаем, когда мастер в […]

Мне кажется, что проблема не только в удалении отзывов, но и в отсутствии прозрачности алгоритма. Например, одна клиентка из сегмента косметики жаловалась, что за месяц удалили […]

Согласен с Екатериной, понимаю вас. Действительно, с большим количеством фото мобильная версия может подтормаживать. Я тоже предпочитаю ПК, но если уж приходится с телефона, стараюсь добавлять […]

Владимир, да, оперативность — это как первый шаг к доверию, но я видела на Zoon, как даже супербыстрые ответы не спасали рейтинг, если карточка товара выглядела […]

Максим, да, глушение отклика на Профи.ру — это не только накрутка, а ещё и правильная настройка карточки товара, чтобы реальные покупатели оставляли отзывы сами. На Авито […]

Согласен с Михаил Ершов, но добавьте ещё контраст — например, сравните: «Сначала подумал, что мастер задержался, но потом увидел, как аккуратно он разобрал трубы (в отличие […]

Отзывы пишут не про работу, а про эмоции и результат. Например: «Маляр пришёл без опоздания, аккуратно убрал после себя, а покраска стен выглядит идеально — ровно […]

возрастающие аудитории взяли контроль НА 2ГИС. ДА, только ТЕ, которые отзывы скачивали больше 100 РАЗ. ОНИ сделали исследование И предлагают настройки, которые улучшают видность твого отзыва. […]

Руслан Титов, Андрей Жуков, Роман Гусев, я тоже работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах и могу подтвердить, что проблема часто кроется в неправильной настройке карточки […]

Я в маркетинге 10 лет и на Яндекс Услугах уже работала с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что реклама не совсем точно таргетирует целевую аудиторию. […]