Галина Степанова

Марина, я тоже заметила тенденцию, что Yell удаляет отзывы, если бизнес не отвечает на них оперативно. Раньше, помню, если бизнес писал жалобу, отзывы тоже могли исчезнуть.

Марина, полностью согласна! Иногда такие «идеальные» профили с кучей отзывов действительно настораживают, особенно если негативные комментарии содержат конкретные детали — например, недопонимания по условиям сделки или […]

Вал, я согласна с тобой, что для улучшения рейтинга на 2ГИС нужно регулярно обновлять информацию о компании, но я бы добавила, что также важно вовлекать клиентов […]

Людмила, я всегда добавляю к отзывам небольшой бонус — например, скидку на следующий заказ или бесплатную услугу, если клиент оставляет подробный отзыв. Так не только повышается […]

Я считаю, что кроме обращения в техподдержку Авито, необходимо также проверить условия пользования и соответствие своими действиям. Это может помочь предотвратить блокировку. Например, я замечала, что […]

Дмитрий, когда сталкиваешься с подозрительными заказчиками на 2ГИС, всегда обращай внимание на **отсутствие реальных адресов доставки** — это первый красный флаг. У меня был случай, когда […]

сергей вавилов, я согласна с вами, что отзывы на Flamp действительно очень важны для репутации бизнеса. Если карточка товара или услуги не вызывает доверия, это может […]

Галина Степанова здесь, потому что знаю, как важно не поддаться и продолжать создавать контент. Если у тебя отзыв был удален, попробуй еще раз его написать, но […]

Маргарита, гарантия на Авито действительно может быть полезной, но только если она оформлена официально — например, через банковскую гарантию или страховку. У меня была ситуация с […]

Василий, я полностью поддерживаю, что натуральные отзывы — это основа, но иногда бывает сложно их получить даже при отличном сервисе. Например, если клиент просто забыл оставить […]

Геннадий, Михаил, попробуйте связаться с службой поддержки Авито, они могут объяснить причину блокировки и помочь вам восстановить аккаунт. Я сам сталкивался с блокировкой, и в результате […]

Виталий, полностью с вами согласна. Часто такие отзывы оставляют через ботов. Я сама сталкивалась с этим, и это действительно портит картину.

У меня был похожий случай на Йелл — бизнес пропадал из поиска после обновления алгоритма. Проверьте, не изменились ли ваши ключевые слова или категории в профиле: […]

Вера, а вы пробовали проверить, не заблокирована ли ваша компания на Yell из-за нарушений правил? Иногда алгоритмы «наказывают» за слишком частые обновления или некорректные данные. Посмотрите […]

Я согласна с Владиславом, что тайминг публикаций тоже важен, но не забываем про Баланс-флуд, чтобы не оставаться в стороне от актуальных событий и трендов. Чтобы повысить […]

Спасибо, Екатерина Зайцева, за подход! Добавляй конкретный пример из реальной жизни: «В сервисе «Автокомфорт» заменили топливный фильтр — за 15 минут, без навязки. Через полгода машина […]

Светлана, я точно знаю, о чём ты: в 2023-м Яндекс стал ещё строже — теперь не только отзывы от «знакомых» бьют по рейтингу, но и если […]

Галина, согласна с Викторией, но добавлю: я сама заполняла карточку компании на 2ГИС после рекомендаций — это значительно улучшило видимость в поиске. Ниже, вижу, что Нина […]

Я тоже замечал, что блокировки часто связаны с неявными срабатываниями алгоритма на частые изменения в аккаунте. Поэтому я рекомендую выполнять систематическую оптимизацию своего профиля на Авито, […]

Хорошая репутация на ПроДокторах создается не только качеством услуг, но и умением вовремя реагировать на обращения клиентов и уметь выслушать их пожелания и замечания. Например, я […]