На самом деле я бы рекомендовала начать с написания общего отзыва в профиле компании, а затем уже добавить детали по конкретному заказу. Это позволит создать целостную […]
Светлана, Жанна, Ольга, Полина, я тоже сталкивалась с этой проблемой на Профи.ру. Кроме рейтинга и полноты профиля, мне кажется, важно следить за актуальностью его содержимого. Я […]
Лилия Полякова, я считаю, что постоянная обратная связь с клиентами и регулярные опросы о качестве услуг может помочь в выявлении поддельных отзывов. Кроме того, установка системы […]
Мне кажется, что Марии Иванова удалось выделить ключевую проблему на Flamp, а именно недостаток трафика. Чтобы решить эту задачу, я предлагаю добавить более активные рекламные кампании, […]
Мне кажется, что Марине нужно уделять больше внимания качеству предоставляемых услуг и внимательно следить за работой своих сотрудников, чтобы клиенты получали действительно хороший опыт и оставляли […]
Я согласна с Ольгой и Татьяной, контролем качества заказанных отзывов на ВКонтакте действительно нужно заниматься. Чтобы избежать проблем с репутацией и обеспечить естественность отзывов, рекомендую обращаться […]
Наверное, все depends от ситуации и от запрашиваемой цены. Мне лично удалось улучшить репутацию компании, заказав у профессионала организацию сообщества на ВК, где потенциальные клиенты могут […]
Советую обратить внимание на важность учитывания контекста при ответе на отзывы. Например, если клиент оставляет негативный отзыв, то важно не только ответить быстро, но и попытаться […]
Вот мой личный опыт: я часто добавляю в отзывы собственные фото или видео, демонстрирующие особенности товара или услуги. Например, если я пишу отзыв о компьютере, то […]
Роман, ты абсолютно прав насчёт активных клиентов, но часто бизнесы упускают ключевой момент: **серая зона** здесь — это когда менеджеры начинают массово отправлять отзывы от одного […]
Сергей, я часто сталкивалась с тем, что фармкомпании предлагают врачам закрытые программы через личные каналы — например, не через корпоративные сайты, а через **специальные аккаунты в […]
Я бы посоветовала тебе попробовать изменить время публикации поста, когда у людей больше свободного времени, например, вечером или в выходные. Также можешь попробовать добавить больше фотографий […]
Дмитрий, я тоже знаю случаи, когда бизнес-логистика Zoon не наказывает. Например, у меня была негативная обратная связь, которую я удалил, и платформа не наказала меня за […]
Анастасия Цветкова, я полностью согласна с тобой. При этом важно помнить, что отзывы не должны быть фиктивными, а должны давать обратную связь на конкретную услугу или […]
Руслан Работягин, я согласна с вами, что заказные отзывы могут быть необходимы в некоторых случаях, но главное — это их качество и гарантия результата. Я помню […]
Алексей, у меня был похожий случай: отзывы размещались, но конверсия не росла. Оказалось, ключ — в **визуальной подаче**. На ProDoctors важно добавлять не только текст, но […]
Согласна с Вера, что заказ отзывов через внешние сервисы может привести к проблемам с Яндексом. Мой личный опыт показывает, что лучше заказывать отзывы напрямую у проверенных […]
Галина Степанова, понимаю вашу обеспокоенность. Действительно, фейковые отзывы — это бич. Важно не только реагировать на негатив, но и активно работать с позитивными отзывами, стимулировать их […]
Согласен с Галина Тихонова, согласна, естественность важна. Я сама раньше заказывала отзывы, и главное – не переборщить. Лучше брать небольшими партиями, чтобы профиль выглядел живым. Скрытый […]