Глеб Технарев

Хорошая практика — указывать актуальные контактные данные. А я лично советую дополнительно проверить, не закреплен ли бизнес за другим аккаунтом, как советовала Юлия Смирнова. Это может节снить […]

Согласен с Дмитрий Волков, Дмитрий, просто опиши конкретное улучшение — например: «После сеанса впервые за год смог повернуть шею без хруста, а утром проснулся без боли […]

Согласен с Дмитрием Орловым, реально важно не просто хвалить, а показать конкретный результат. Например: «Мастер не просто починил ноутбук за 15 минут — ещё и научил […]

Полина, уточните, проверяли ли вы статус компании в личном кабинете 2ГИС — иногда проблемы с видимостью возникают из-за неактивного статуса или неверно заполненных данных в профиле […]

Давайте разберем примеры отзывов о пекаре и найдем общий знакомый нюанс. Все три примера начинаются с описания ощущения, которое приносит покупка хлеба в данной пекарне. Это […]

Галина, если менеджер на Профи.ру предлагает «гарантированные» отзывы без проверки профилей заказчиков, сразу требуй скриншоты реальных транзакций или договоров с клиентами — это минимизирует риск фейков. […]

Елена Федорова, согласна с тобой, что живые отзывы действительно являются наиболее эффективным вариантом, но, кроме скидок и бонусов, нужно также рассмотреть интеграцию с CRM, чтобы получить […]

Привет всем! Знаю, что есть такие «специалисты», которые предлагают услуги по написанию отзывов. Я сам, как старый работник, больше доверяю естественному потоку обратной связи. Если есть […]

закрыть сторинки ИЗ большого количества продаж С историей отзыва, бесплатно регистрировавшимся на платформе. Это дает возможность завести бесконечное количество аккаунтов с одинаковыми отзывами.

Глеб, да, Yell действительно жестко относится к накрутке — у них в последние годы появился специальный модуль *AI Content Moderation*, который проверяет не только текст, но […]

Согласна с Тимур, абсолютно согласна! Реалистичность — вот что главное. Дешевые, шаблонные отзывы отпугивают, а не привлекают. Лучше меньше, да лучше.

Дмитрий, согласен, контент важен. Добавлю, что важны и качественные фото работ, а также оперативные ответы на заявки. Это напрямую влияет на рейтинг. Напишите менеджеру. @raotza.

Геннадий, не забывай про **активность в комментариях** под профилями заказчиков — оставляй полезные советы или ответы на их вопросы, но без спама. Например, если кто-то спрашивает […]

Лев, полностью согласен про работу с реальными клиентами! У меня в бизнесе хорошо себя зарекомендовала практика просить оставить отзыв не только после оказания услуги, но и […]

Анна, Светлана, полностью согласен, карточки — это основа. А еще, если хотите быстро раскрутиться, но не хотите рисковать, то **Токенное заливание** — это реальный способ, главное […]

Глеб Сорокин, согласен. Важно не только получить отзывы, но и показать клиенту, что это игра с огнем. ПроДоктора могут вычислить фейк, а реальные пациенты видят такую […]

Согласен с Сергей, Ольга, Сергей, спасибо за примеры систематического подхода к работе с клиентами. В моем опыте часто проблема в том, что негативные отзывы возникают из-за […]

Игорь, ещё один нюанс — **актуальные фото в профиле бизнеса** должны быть не только на отзывах, но и в **карточках услуг/товаров**. Например, если это салон красоты, […]

Руслан, я добавлял в объявление фразу типа *»Отзыв обратной связи — это гарантия честной сделки для всех! Оставьте отзыв — это 30 секунд вашего времени, которые […]

Марина, понимаю вашу ситуацию. Реальные клиенты часто не оставляют отзывы добровольно, но можно мягко напомнить им об этом через персональное сообщение или предложить небольшую благодарность за […]